Última actualización: 2024 de octubre de 11

あ¿Utilizas muchas aplicaciones en tu teléfono inteligente todos los días, pero aún no has probado Viber? Eso es sorprendente, ¿no? Entendemos el dolor, especialmente si alguna vez le han sorprendido los altos cargos por llamadas mientras viajaba al extranjero. Yo también cometí ese error y Viber me salvó.

Cómo utilizar Viber

Si ya utilizas Viber, es posible que no sepas cómo utilizarlo de forma más inteligente. Está lleno de consejos que le ayudarán a aprovechar al máximo su negocio y su vida diaria.

Piénselo. ¿Por qué complicar lo que se puede hacer fácilmente?

Si no usa Viber, corre el riesgo de perder tiempo, dinero y perder conexiones con personas que le importan.

¿Has leído esto? Cómo usar Facebook Messenger: 7 secretos que debes saber

Guía completa sobre cómo usar Viber: explicación detallada desde las operaciones básicas hasta el uso conveniente

Viberes una aplicación gratuita de mensajería y llamadas ampliamente utilizada en todo el mundo. Una aplicación conveniente que le permite comunicarse fácilmente con familiares, amigos y socios comerciales, con funciones como mensajes de texto, llamadas de audio/video, uso compartido de archivos y calcomanías.

En este artículo, te brindaremos una guía completa sobre cómo usar Viber, desde usuarios principiantes hasta intermedios, así como consejos que puedes aplicar en tu vida diaria y en tu negocio. ¡Asegúrese de guardarlo en sus favoritos para poder consultarlo en cualquier momento!

¿Qué es Viber? Información básica y método de instalación.

Características de Viber

Viber es una aplicación que te permite enviar mensajes y realizar llamadas gratis usando tu conexión a Internet. Las principales características de Viber son:

• disponible gratis: Mensajes de texto y llamadas gratis con otros usuarios de Viber mediante Wi-Fi o datos móviles.
• Llamadas de audio/vídeo: Es posible realizar llamadas de voz y vídeo de alta calidad.
• red global: Se puede utilizar desde cualquier parte del mundo y se pueden realizar llamadas internacionales a tarifas bajas.
• Protección de la privacidad: El cifrado de extremo a extremo proporciona seguridad mejorada y su uso es seguro.

Instrucciones de instalación de Viber (iOS/Android)

Instalar Viber es muy fácil. Primero, siga los pasos a continuación para instalarlo en su teléfono inteligente iPhone o Android.

1. Abra la App Store (iOS) o Google Play (Android).
2. Busque "Viber" en la barra de búsqueda y descargue la aplicación oficial.
3. Una vez que se complete la descarga, abra la aplicación para completar la instalación.

Método de configuración inicial y creación de cuenta

Una vez completada la instalación, el siguiente paso es inicializar Viber.

1. Abra la aplicación e ingrese su número de teléfono para crear una cuenta.
2. Ingresa el código de verificación recibido por SMS.
3. Configure su nombre y foto de perfil, y la configuración inicial estará completa.

Ahora estás listo para usar Viber.

Uso básico de Viber

Cómo enviar un mensaje

Enviar mensajes en Viber es sencillo.

1. Abra la aplicación y toque el ícono de Mensajes en la parte inferior derecha.
2. Selecciona la persona a la que deseas enviarle un mensaje entre tus contactos.
3. Simplemente escriba su mensaje, presione el botón enviar y listo.

Cómo iniciar una llamada de audio/vídeo

Las llamadas de voz y vídeo también son fáciles de realizar con Viber.

1. Desde la pantalla Mensajes, toque el nombre de la persona a la que desea llamar.
2. Presione el botón de llamada (icono de teléfono) para iniciar una llamada de voz.
3. Si desea realizar una videollamada, toque el ícono de video durante la llamada para cambiar.

Cómo crear un chat grupal

También puedes crear chats grupales para interactuar con varios amigos y familiares al mismo tiempo.

1. Seleccione "Nuevo chat grupal" en la pantalla de mensajes.
2. Seleccione los miembros que desea agregar y establezca el nombre del grupo.
3. Presione el botón Crear para iniciar un chat grupal.

Cómo invitar a amigos y familiares

También es fácil invitar a amigos y familiares que aún no usan Viber.

1. Toca "Invitar a un amigo" en la pantalla del mensaje.
2. Envía el enlace por SMS u otra aplicación de mensajería a las personas que quieras invitar.

Aproveche las funciones útiles

Cómo hacer llamadas económicas usando Viber Out

Con Viber Out, puedes hacer llamadas económicas a personas que no usan Viber.

1. Abra la pestaña Llamadas de la aplicación.
2. Seleccione "Viber Out" e ingrese el número de teléfono de la persona a la que desea llamar.
3. Recarga tu crédito y comienza a hacer llamadas.

Anima la conversación con stickers y GIF

Viber tiene una gran selección de stickers y GIF que puedes usar para animar tus chats.

1. Toca el ícono de etiqueta al lado del campo de mensaje.
2. Elija la pegatina o GIF que desee utilizar y agréguelo a su mensaje.

Configuración de seguridad y privacidad

Viber es una aplicación que respeta la privacidad y le permite mejorar su configuración de seguridad.

Función de cifrado y borrado de mensajes

Todos los mensajes están cifrados de extremo a extremo y no pueden ser vistos por terceros. También tiene la capacidad de eliminar mensajes una vez enviados.

1. Mantenga presionado el mensaje y seleccione Eliminar.
2. Al seleccionar "Eliminar de todos", también serás eliminado del chat de la otra parte.

Solución de problemas: problemas comunes y sus soluciones

Qué hacer si la calidad de la llamada es mala

Si cree que la calidad de su llamada es mala, pruebe las siguientes soluciones.

• Verifique si hay una buena conexión Wi-Fi o 4G.
• Cierra la aplicación y reiníciala.
• Asegúrese de haber instalado la última versión de Viber.

Qué hacer si no puedes enviar mensajes

Si no puede enviar un mensaje, verifique lo siguiente:

• Comprueba si tienes conexión a Internet.
• Comprueba si la otra persona te ha bloqueado.
• Intente borrar el caché de la aplicación.

Verifique la configuración si no recibe notificaciones

Si no recibe notificaciones, verifique la configuración de notificaciones de su teléfono inteligente.

1. Abra la aplicación "Configuración" en su teléfono inteligente.
2. Seleccione "Viber" en "Notificaciones" y verifique si las notificaciones están habilitadas.

Ejemplos de uso de Viber: aplicaciones en los negocios y la vida diaria

Conéctese con clientes usando su cuenta comercial

Viber le permite crear una cuenta comercial e interactuar directamente con sus clientes. Se puede utilizar para atención al cliente y promociones.

1. Cree una cuenta comercial y registre el logotipo de su empresa y la información de contacto.
2. Comuníquese con los clientes como su cuenta oficial y brinde soporte a través de mensajes y llamadas.

Escenarios convenientes para uso personal (viajes, llamadas internacionales, comunicación familiar)

Viber es útil para personas en muchas situaciones. Es especialmente útil para llamadas gratuitas mientras viaja y para evitar cargos elevados por llamadas internacionales. También es adecuado para contactar con familiares que se encuentran lejos.

Utilización de comunidades de Viber (función comunitaria)

La función de comunidad de Viber le permite compartir información con grupos grandes. Se puede utilizar para realizar eventos e intercambiar información.

Basado en esto, Las funciones versátiles de Viber la convierten en una herramienta poderosa tanto para usuarios personales como comerciales. ¡Consulta este artículo y aprovecha Viber al máximo!

Esta infografía le ayuda a visualizar y comprender las características clave y el crecimiento de Viber.

Lista de las principales funciones de Viber y cómo utilizarlas

La siguiente tabla resume las principales características de Viber y consejos sobre cómo utilizarlas de forma eficaz. Utilice esto como referencia para utilizar Viber de forma aún más cómoda.

Hemos resumido funciones importantes y cómo utilizarlas para que el uso de Viber sea más cómodo.

Llevando Viber al siguiente nivel: funciones ocultas y usos sorprendentes

VLa verdad que mucha gente que usa iber no lo sabe. Viber es más que una simple herramienta de mensajería y llamadas; tiene el poder oculto de llevar tu comunicación a un nivel completamente diferente. En este artículo, presentaremos algunas funciones útiles desconocidas y métodos de aplicación de Viber, y debería poder darse cuenta de cuánto evolucionará su uso.

Con esta guía, descubrirá cómo convertir Viber de una simple aplicación de mensajería a una poderosa herramienta para impulsar su negocio y comunicación, y descubrir nuevas posibilidades en su vida.

¡Administra tareas con Viber! ? Trucos para ayudar a mejorar la eficiencia

Si sólo utilizas Viber como aplicación de chat, en realidad estás perdiendo un enorme potencial. Sorprendentemente, Viber también es una excelente herramienta de gestión de tareas.

¿Por qué? El secreto es la "autogestión" mediante funciones de mensajes y recordatorios.

La función Mensaje personal de Viber es más que una simple nota, es un lugar para organizar eficientemente sus ideas y tareas. Guarde notas, enlaces, imágenes e incluso mensajes de voz, todo a la vez, y configure recordatorios para nunca olvidar una tarea.

Imagina el futuro. Todas tus ideas se almacenan ordenadamente en Viber y puedes acceder a ellas cuando las necesites. Esto aclarará su mente y aumentará drásticamente su productividad.

¿Atención al cliente en Viber? El secreto de la utilización empresarial

Un hecho que muchos empresarios pasan por alto. Dicho esto, Viber también es extremadamente útil como herramienta de atención al cliente. Con una cuenta oficial, Viber se convierte en una poderosa herramienta de comunicación bidireccional con tus clientes y clientes.

De hecho, existe un caso en el que una pequeña empresa de comercio electrónico mejoró drásticamente la satisfacción del cliente al utilizar su cuenta oficial de Viber para comunicarse directamente con los clientes. Poder responder instantáneamente preguntas y resolver inquietudes de los clientes a través del chat ha hecho posible responder de manera más rápida e individual que a través del correo electrónico.

Al utilizar este método, puede brindar soporte rápido y preciso a sus clientes y aumentar la repetición de negocios. No es necesario volver a la correspondencia por correo electrónico.

¡Protege tu privacidad también! La seguridad profunda de Viber

Usar Viber y no aprovechar al máximo sus funciones de seguridad es como vivir en una casa abierta. Viber cuenta con cifrado de extremo a extremo y mensajes borrables para garantizar su privacidad.

Yo mismo tuve una vez una experiencia un poco embarazosa cuando un mensaje que envié a un amigo llegó accidentalmente a todo el grupo. Desde entonces, me ha salvado la capacidad de Viber de eliminar mensajes incluso después de haberlos enviado.

"¿Sigues dependiendo de las notas escritas a mano?"

¿Estás cansado de escribir notas en papel y olvidarte de tareas? Hay razones para dejar de hacerlo ahora. Con la función de recordatorio de Viber, nunca más olvidarás tareas importantes.

Con la función Enviarme mensajes, puede configurar recordatorios de sus tareas para recordarle automáticamente qué hacer y cuándo. Por ejemplo, puede configurar recordatorios para eventos que nunca desea olvidar, como una reunión importante o el cumpleaños de un miembro de la familia, para no sentirse apurado.

¡Evita el caos con el chat grupal! Cómo dirigir un equipo eficiente

Los chats grupales en Viber son excelentes para familiares y amigos, así como para la gestión de proyectos y negocios. Sin embargo, si un chat grupal avanza de manera caótica, es posible que se pierda información importante. Entonces, usemos la función de PIN de Viber.

Con Viber, puedes "fijar" mensajes importantes en la parte superior de la pantalla de chat para que todos los miembros del equipo puedan verlos sin perderse nada. Yo también en el pasado仕事de personas han fijado plazos importantes para sus proyectos, ayudando a todos a cumplir los plazos y entregar proyectos exitosos.

Esta técnica te permite gestionar tu equipo de forma eficiente y sin confusiones. La función de fijación mantiene visible la información importante y aumenta la productividad del grupo.

Aprender del fracaso: la experiencia de intentarlo una vez y no tener éxito

En el pasado, intenté usar Viber pero no pude usarlo correctamente. En ese momento, probé "mensajes para mí", que había oído que podían usarse para organizar tareas, pero no sabía cómo usarlos lo suficiente y terminé con una lista desbordante de notas. Sin embargo, al volver a hacer pleno uso de los recordatorios y el etiquetado, la gestión de tareas se ha vuelto más fácil y Viber ahora se ha convertido en una herramienta indispensable.

よ く あ る 質問 （Preguntas frecuentes）

El consumo de batería de Viber es alto, ¿qué debo hacer?

¿Viber está consumiendo tu batería? Eso sería problemático, ¿no? ¡Pero no te preocupes! Puede reducir el consumo de batería restringiendo el uso de Viber en segundo plano. Intente restringir el uso en segundo plano en "Configuración" → "Aplicaciones" → "Viber".

¿Por qué la calidad de la llamada de repente empeoró?

¿Eh, se cortó el Wi-Fi? ¿O interferencias de radio espaciales? En tal caso, primero verifique su conexión a Internet. Si se encuentra en un área con una señal de Wi-Fi débil, es posible que desee cambiar a 4G o reiniciar su enrutador Wi-Fi.

¡Hay demasiados mensajes en el chat grupal y no puedo encontrar información importante!

Hay momentos en los que quieres gritar: "¡Es un caos!". En tales casos, la función de fijación es una salvación. Fija mensajes importantes para que no se pasen por alto.

¿Existe alguna forma de cancelar los mensajes enviados en Viber?

¿Explotó por error? ¡No te preocupes! Si mantiene presionado el mensaje, selecciona "Eliminar" y luego toca "Eliminar de todos", desaparecerá de la pantalla de la otra persona.

¿Quieres descargar más stickers de Viber?

¡Ten más conversaciones divertidas! Puedes encontrar muchas pegatinas gratuitas y de pago en la tienda de pegatinas de Viber. Obtenga pegatinas únicas para darle vida a su conversación.

Escuché que ahora puedes llamar a personas gratis incluso si no usan Viber.

Viber ahora te permite llamar a personas gratis incluso si no usan Viber. Por ejemplo, en algunas regiones como Japón, mensualmente30 minutos gratisPuedes realizar llamadas a teléfonos móviles y fijos que no utilizan Viber. Esta función le ayuda a comunicarse fácilmente con sus familiares y amigos si no usan Viber o no tienen conexión a Internet.

Además, el convencionalViber fueraSi utiliza un servicio pago llamado ``, puede realizar llamadas ilimitadas a números que no usan Viber. Las llamadas gratuitas de 30 minutos están disponibles para ciertos países y regiones y también son una función útil para llamadas internacionales por $5.99Puedes realizar llamadas internacionales sin ningún límite..

No puedes hablar por teléfono con alguien que habla un idioma diferente, ¿verdad?

La capacidad de traducir en tiempo real durante llamadas de voz no está disponible actualmente como característica estándar en Viber, pero existen otras formas de lograrlo. A continuación se muestran algunas formas de habilitar la traducción de llamadas de voz.

1. Utilice Google Meet o Microsoft Teams

Las herramientas de videoconferencia como Google Meet y Microsoft Teams ofrecen capacidades de subtítulos en tiempo real. Google Meet genera automáticamente subtítulos para las llamadas en inglés, que también se pueden traducir por separado mediante Google Translate.

Sin embargo, el audio no se traduce directamente en tiempo real, sino que se traducen los subtítulos.

2. Utilice la función de interpretación de voz de la aplicación Google Translate

La aplicación Google Translate tiene una función de traducción en tiempo real llamada "Modo de conversación". Con esta función, la aplicación traducirá automáticamente cuando dos personas hablen en diferentes idiomas. Al utilizar esta aplicación durante una llamada de Viber, puedes comunicarte mientras traduces el contenido de la llamada en tiempo real.

procedimiento:

1. Descarga la aplicación Google Translate y ejecútala.
2. Seleccione el modo "Conversación".
3. Durante una llamada de Viber, sostenga su teléfono inteligente cerca del micrófono y hable y la traducción aparecerá en tiempo real.

3. Utilice auriculares de traducción dedicados

Otro método eficaz es utilizar auriculares de traducción. Los auriculares como Google Pixel Buds y Timekettle WT2 están equipados con capacidades de traducción en tiempo real. Cuando usas estos auriculares durante una llamada de Viber, puedes escuchar las palabras de la otra persona traducidas en tiempo real.

Auriculares de traducción representativos:

• Google Pixel Buds: Especialmente en combinación con Google Translate, es posible una traducción fluida.
• Hervidor de tiempo WT2: Compatible con más de 50 idiomas, con traducción bidireccional en tiempo real.

4. Graba llamadas y tradúcelas más tarde

Si no necesita traducción en tiempo real, también puede grabar sus llamadas de Viber y luego enviar el audio a una aplicación o servicio de traducción más tarde. El audio grabado le permite superar las barreras del idioma con Google Translate y otras herramientas de traducción de IA.

Al final

La traducción de voz en tiempo real puede resultar más fácil de lograr a medida que avance la tecnología en el futuro. Hoy en día, comunicarse en diferentes idiomas no es difícil si se utilizan aplicaciones de traducción y dispositivos especializados.

Pero la otra persona no puede entender, ¿verdad?

Tienes razón. Incluso si utiliza una herramienta de traducción para traducir lo que dice la otra persona durante una llamada de voz, no funcionará.Traducción para ti mismoPor lo tanto, la traducción no se transmite directamente a la otra parte. En otras palabras,La otra parte también necesita utilizar una herramienta de traducción..

Por ejemplo, incluso si puedes usar Google Translate o auriculares de traducción para entender lo que dice la otra persona, la otra persona seguirá recibiendo el idioma exacto que hablas. La comunicación no funcionará si la otra persona no puede entender el idioma que usted habla.

¿Qué pasa con la traducción bidireccional en tiempo real?

Puede facilitar la comunicación bidireccional, incluso con la otra parte, utilizando los siguientes métodos:

1. Ambas partes utilizan aplicaciones de traducción.

Google Translate u otras aplicaciones de traducción en tiempo real (por ejemplo, Microsoft Translator),El uno al otroAl usarlo, puedes realizar llamadas de voz. Esto permite que ambas partes traduzcan y comprendan las palabras de la otra persona mientras hablan en su propio idioma.

procedimiento:

• Tú y la otra persona activan simultáneamente el "modo conversación" de Google Translate y cada persona habla en su propio idioma.
• La aplicación traduce automáticamente las palabras de la otra persona a tu propio idioma.

2. Usar chat con traducción

Independientemente de las llamadas de voz,Traducción en tiempo real en chat de textoTambién hay una manera de aprovecharlo. Al utilizar el chat de texto en una aplicación de mensajería como Viber, puede utilizar la función de selección y traducción de mensajes para comunicarse a través de las barreras del idioma.

3. Utilice auriculares de traducción entre sí

Si usted y la otra persona usan auriculares de traducción (como Google Pixel Buds o Timekettle WT2), pueden traducir en tiempo real entre ellos. Ambos auriculares manejan la traducción de idiomas para que puedas tener conversaciones en diferentes idiomas.

Conclusión

Para permitir llamadas de voz en tiempo real sin barreras idiomáticas, la otra parte también debe utilizar herramientas y aplicaciones de traducción.traducción unidireccionalEn este caso, podrá comprender lo que dice la otra persona, pero la otra persona no podrá comprender sus palabras, lo que dificultará la comunicación bidireccional fluida.

Resumen

¿Cuántas funciones de Viber te has perdido hasta ahora? Siente que las posibilidades se amplían con cada toque en la pantalla. La gestión de tareas se vuelve más organizada, la comunicación con los clientes mejora drásticamente y todo el equipo trabaja de manera más eficiente para lograr un único objetivo. Tu vida en Viber será más satisfactoria, justo cuando la niebla se despeje y tu visión se abra. ¿No quieres probarlo ahora mismo?

Entonces, ¿quieres seguir usando Viber solo como una aplicación de mensajería? ¿O aprovecharás esta oportunidad para desatar tu verdadero poder?

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