Cómo utilizar las páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce: ¿Cuáles son las 5 personalizaciones esenciales para atraer clientes?

Última actualización: 2024 de octubre de 11

Innovador. ¿Te pones un poco nervioso cuando escuchas esto? Sin embargo, personalizar las páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce es sorprendentemente la mejor manera de sorprender e impresionar a sus clientes.

Solía ​​pensar que una simple página de agradecimiento sería suficiente. Sin embargo, he visto muchas veces que con solo hacer algunos cambios en el diseño o en el contenido, la reacción del cliente cambia por completo.

Uds感謝¿No terminas el momento con solo un mensaje?

todavía estásWooCommerceSi solo estás usando la página de agradecimiento predeterminada, honestamente te lo estás perdiendo. ¿No crees que vale la pena dar este paso ya que mejorará enormemente tu tasa de repetición y la satisfacción del cliente?

Sin personalización, los clientes recordarán su sitio como una experiencia de compra más. Existe una alta posibilidad de que nunca regresen.

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"¡Esto es una verdadera personalización! Probé las páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce y me sorprendió su capacidad".

Después de probar las páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce, lo que más me sorprendió fue que las reacciones de mis clientes eran mucho más positivas que simplemente decir "gracias". Con solo agregar un simple mensaje o cupón a la página, hemos visto el momento en que una simple página de finalización de pedido se convierte en un sentimiento de anticipación: "Usaré su servicio nuevamente la próxima vez".

Sin embargo, lo que no esperaba era que cuanto más complejo fuera el diseño, más lenta sería la velocidad de carga de la página. Sentimos que era importante equilibrar la simplicidad y la conveniencia para brindar una experiencia placentera a nuestros clientes.

Mientras que otros servicios suelen carecer de flexibilidad, WooCommerce permite una personalización detallada, lo que lo hace ideal para situaciones en las que desea resaltar la singularidad de su negocio.

Cómo utilizar las páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce: cómo crear nuevos vínculos con sus clientes

"Páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce "Cómo utilizarlo", ¿hasta qué punto eres capaz de utilizarlo? Puede pensar que la página de agradecimiento es solo una notificación de que su pedido se ha completado. Pero esta página es en realidad una gran oportunidad para resaltar su marca y profundizar su conexión con sus clientes.

Esta página puede parecer sencilla a primera vista, pero las posibilidades son infinitas. ¿Por qué no cambiar un poco tu perspectiva y hacer especial el momento del "gracias"?

Conceptos erróneos comunes sobre las páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce

Mito número 1: "Las páginas de agradecimiento no son tan importantes para los clientes".

Muchos propietarios de sitios tienden a pensar de esta manera. "La compra se ha completado, por lo que no debería haber ningún problema sin modificaciones especiales". Pero en el momento en que un cliente llega a su página "Compra completada", todavía hay espacio para que se conecte con usted.

De hecho, justo después de que un cliente completa una compra, es cuando se siente más positivo acerca de su producto o servicio. Sería una pena perder esta oportunidad, ¿verdad?

Concepto erróneo 2: "La personalización parece difícil..."

Además, muchas personas pueden pensar que la configuración lleva mucho tiempo. Sin embargo, es sorprendentemente fácil crear tu propia página de agradecimiento con poco esfuerzo. Una vez que comienzas a configurarlo, es sorprendentemente simple. ¡La personalización hará que tu página de agradecimiento sea mucho más atractiva!

Cómo configurar páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce desde cero

Página de agradecimiento estándar de WooCommerce y sus limitaciones

Primero, hablemos de la página de agradecimiento predeterminada de WooCommerce. Lo que se muestra aquí es el texto "Su pedido se ha completado" y unos breves detalles del pedido. Es posible que esto por sí solo no sea suficiente para impresionar a los clientes o hacer que repitan sus compras. ¿Alguna vez te has preguntado si habría un poco más de personalización?

De hecho, la flexibilidad de personalización predeterminada de WooCommerce es limitada, por lo que es fácil terminar con esta página solo como una página de notificación. Pero simplemente añadir un poco de ingenio puede marcar una diferencia sorprendente.

Pasos específicos para crear una página de agradecimiento personalizada

Ahora, echemos un vistazo a los métodos de personalización específicos.

1. Comience con la configuración básica
   Vaya a la "Página de confirmación" en la pestaña "Configuración avanzada" de cada producto WooCommerce y primero seleccione la página que desea utilizar. Si tienes algo de experiencia con HTML y CSS, puedes agregar tu propio estilo.

2. Instalado en todo
   Puede seleccionar y configurar una página de agradecimiento personalizada global desde la "pestaña Pago" en la configuración de WooCommerce.

3. PluginAún más fácil con
   Para aquellos que no son buenos codificando, usar complementos es muy conveniente. Los complementos de edición visual como la “Página de agradecimiento personalizada para WooCommerce” y las “Páginas de agradecimiento de WooCommerce” facilitan su uso a los principiantes.

4. Cómo comparar y elegir complementos
   El complemento oficial "Páginas de agradecimiento de WooCommerce" es simple y totalmente compatible con WooCommerce, lo que le brinda tranquilidad. Por otro lado, los complementos de terceros, como el "Personalizador de página de agradecimiento", pueden proporcionar funciones adicionales de forma gratuita. Lo mejor es elegir uno según su presupuesto y facilidad de uso.

Comparamos los complementos principales para crear y personalizar páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce. Las características, precios y calificaciones de cada complemento se resumen a continuación.

Cada complemento proporciona funciones para personalizar eficazmente su página de agradecimiento de WooCommerce. A la hora de hacer una selección, elige el que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.

Efectos de personalizar la página de agradecimiento

Medidas específicas para mejorar significativamente la experiencia del usuario

¿Alguna vez ha oído que cuando muestra un "cupón que puede utilizar en su próxima compra" en su página de agradecimiento, aumenta el número de compras repetidas? De hecho, los datos muestran que alrededor del 25% de los clientes que vieron un cupón de descuento lo utilizaron y regresaron al sitio dentro de un mes. ¿No crees que vale la pena intentarlo cuando veas resultados tangibles?

Además, agregar "vídeos sobre cómo utilizar el producto" y "promover seguidores en SNS" a la página de agradecimiento a menudo puede aumentar significativamente la satisfacción del cliente. Con solo cambiar un poco la página, podrás aumentar tu tasa de repetición y tu tasa de conversión, ¡así que no te lo pierdas!

Preguntas frecuentes y soluciones al personalizar la página de agradecimiento

Intenté personalizar la página de agradecimiento, pero no funciona correctamente. Cuando sucede algo como esto, es posible que te sientas un poco ansioso. Aquí discutiremos problemas comunes y cómo abordarlos.

La página de agradecimiento no se carga

Los problemas de carga suelen deberse a la configuración de la caché o a conflictos de complementos. Verifique la configuración de caché de WooCommerce y borre el caché si es necesario. Eso suele resolver el problema.

Ciertos enlaces no se muestran correctamente

Si su enlace personalizado no se muestra, verifique que la URL a la que está enlazando esté ingresada correctamente. Especialmente para enlaces externos, es importante que la URL incluya "https". Asegúrese de comprobarlo con atención, ya que los pequeños errores pueden causar problemas fácilmente.

Ejemplo de aplicación con página de agradecimiento personalizada

Las páginas de agradecimiento personalizadas tienen muchos usos.

Por ejemplo, si está a punto de lanzarse un nuevo producto, un enlace de "pedido anticipado especial" en su página de agradecimiento podría interesar a sus clientes. También es eficaz enviar a los clientes habituales un mensaje que diga "Gracias por su continuo apoyo" e informarles sobre los beneficios VIP especiales. Con un poco de esfuerzo, puedes profundizar las relaciones con tus clientes.

Ventajas y desventajas de utilizar páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce

メリット

• Promocionar compras repetidas
  Anime a sus clientes a regresar mostrándoles cupones y códigos de descuento para su próxima compra.

• efecto de marca
  Haga que su marca se destaque ante sus clientes con una página de agradecimiento única.

• Mejorar la confianza mediante el suministro de información
  Al mostrar enlaces de soporte y preguntas frecuentes que los compradores tal vez quieran conocer, puede aumentar aún más la satisfacción del cliente.

デメリット

• Costo asociado con la personalización.
  Se requiere algo de tiempo y costo para comprar y configurar complementos.

• Complejidad de configuración
  Especialmente para los principiantes, puede resultar confuso qué funciones utilizar y cómo utilizarlas.

Si comprende cómo utilizar las "Páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce" y las utiliza de manera efectiva, su sitio de comercio electrónico no solo será un lugar donde sus clientes estarán satisfechos, sino también un lugar al que querrán volver. .

En el momento en que dices "gracias" a tus clientes, ¿por qué no dar un paso para hacer que tu marca sea memorable?

Tabla de configuración recomendada para páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce

Estas son las configuraciones y efectos para utilizar eficazmente la página de agradecimiento.

Utilice esta tabla como referencia para personalizar su página de agradecimiento de forma más eficaz.

Configuraciones recomendadas para las páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce

Personalice las páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce para transformar a sus clientes de simples compradores a fanáticos que desean volver. Al agregar un simple mensaje o un código de descuento, puedes dejar una impresión agradable que les hará esperar su próxima visita. Imagínense. Ese momento en el que un cliente ve el cupón con una palabra de agradecimiento y siente: "Volveré a comprar aquí la próxima vez".

Ahora, profundicemos en el innovador método de configuración de las páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce y en algunos puntos útiles.

Conceptos erróneos comunes al configurar páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce

Muchos propietarios de sitios tienden a pensar que una página de agradecimiento con sólo un mensaje que dice que su pedido se ha completado es suficiente. Sin embargo, lo que tenemos aquí no es sólo una página para expresar nuestro agradecimiento, sino también una importante puerta de entrada a la próxima experiencia del cliente. Piénselo. ¿No es un poco extraño que la página que encuentra un cliente después de realizar su primera compra pueda determinar su relación futura con usted?

Cómo configurar páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce y puntos recomendados

1. Inyecte calidez a su mensaje

Muchos usuarios tienden a tratar las páginas de agradecimiento como "sólo una notificación de finalización de compra". Sin embargo, con solo agregar algunos mensajes conmovedores, la gente naturalmente querrá volver a comprar el producto. Por ejemplo, en lugar de un simple "Gracias", puedes crear un toque personal diciendo: "Tu elección es un paso para nosotros".

2. Utilice códigos de cupón

Es una creencia común que no necesitamos descuentos. Al presentar un código de cupón que puede usarse inmediatamente después de la compra, estará mucho más motivado para realizar su próxima compra. Por ejemplo, si muestra un mensaje en la página después de completar una compra que dice: "¡Obtenga un cupón de 10% de descuento que podrá usar la próxima vez!", expresará su gratitud y aumentará la tasa de repetición.

3. Muestra vídeos de cómo utilizar el producto y sugerencias.

Inmediatamente después de comprar un producto, los usuarios suelen preocuparse por si podrán utilizarlo correctamente. Al mostrar aquí un vídeo que explica claramente cómo utilizar el producto, los clientes pueden entender rápidamente cómo utilizar el producto. Si vende utensilios de cocina, una forma de hacerlo es mostrar videos de recetas populares para que la gente piense: "¡Yo también puedo hacer esto!".

4. Configurar botones para compartir en SNS

También recomendamos instalar botones para compartir en las redes sociales para que los clientes puedan compartir la alegría de sus compras. el producto que comprasteInstagramTambién puede conseguir nuevos clientes compartiéndolos en Twitter.

Efectos y sorpresas sentidas después de la personalización.

Cuando personalicé mi página de agradecimiento por primera vez, tenía dudas sobre si sería eficaz o no. Sin embargo, una vez que agregamos cupones de descuento, vimos un aumento sorprendente en las tasas de repetición de compras y un aumento en los mensajes positivos de los clientes. Me di cuenta de la importancia de crear un sistema que haga que los clientes quieran volver después de realizar una compra.

Ventajas y desventajas de las páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce

メリット

• Mejorando la tasa de repetición: Fomente las visitas repetidas con cupones y mensajes.
• Mejorar la satisfacción del cliente: Puedes enviar un mensaje que muestre tu agradecimiento y haga que tus clientes se sientan especiales.
• Aumento del boca a boca y de las acciones: Los botones SNS facilitan a los clientes compartir sus compras de productos.

デメリット

• La personalización lleva tiempo: Si es nuevo en la configuración de WooCommerce, es posible que la configuración tarde algún tiempo.
• Un diseño demasiado complejo afecta la velocidad de la página: Las páginas pueden cargarse lentamente, especialmente si usa imágenes o videos grandes.

Uso de páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce: solución de problemas comunes

Presentaremos problemas y soluciones comunes al configurar páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce. Abordemos estos problemas lo antes posible y utilicemos su página de agradecimiento con mayor facilidad.

La página de agradecimiento no se muestra correctamente

Compruebe el impacto del almacenamiento en caché

Si su página de agradecimiento no se muestra correctamente, primero sospeche de un problema de caché. Borrar el caché suele ser la solución, especialmente si estás utilizando un complemento de caché.

• Solución alterna: borre el caché de WooCommerce y de todo el sitio, vuelva a cargar su navegador y verifique.

Compruebe si hay conflictos entre temas y complementos

Es posible que la página de agradecimiento no se muestre si hay conflictos con otros complementos o temas.

• Solución alterna: Desactive temporalmente el complemento de páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce y también detenga otros complementos uno por uno para determinar la causa.

La página de agradecimiento personalizada no se carga

Revisar la configuración de redireccionamiento

En algunos casos, es posible que la página de agradecimiento no se cargue debido a un problema con la configuración de redireccionamiento. Verifique si la página de agradecimiento personalizada que configuró es la URL correcta desde la configuración de WooCommerce.

• Solución alterna: Compruebe si la configuración de la URL de la página de agradecimiento es correcta en la "Configuración avanzada" de WooCommerce.

Compruebe si el complemento es la última versión.

Si la versión del complemento es antigua, es posible que no funcione correctamente.

• Solución alterna: actualice el complemento WooCommerce y la página de agradecimiento a la última versión.

El botón de compartir SNS no funciona

Verifique la configuración del botón de compartir

Si el botón de compartir no funciona correctamente, puede deberse a su configuración de redes sociales. Asegúrese de que los enlaces para compartir para cada SNS estén configurados correctamente.

• Solución alterna: Verifique el destino del enlace, por ejemplo, si la URL del enlace SNS es correcta y si incluye https.

El código de cupón no se aplicó correctamente

Revisar errores en la configuración del cupón

Si configura un código de cupón pero no se aplica, puede deberse a las condiciones del cupón o a la fecha de vencimiento.

• Solución alterna: Vuelva a verificar que la fecha de vencimiento y las condiciones de aplicación sean correctas en la "Configuración de cupones" de WooCommerce.

La sección de preguntas frecuentes no está visible

Vea el impacto de los creadores de páginas

Si está utilizando un creador de páginas, es posible que la sección de preguntas frecuentes no se muestre correctamente. Tenga en cuenta que las páginas de agradecimiento de WooCommerce pueden no ser compatibles con ciertos creadores de páginas.

• Solución alterna: considere insertar sus preguntas frecuentes directamente en HTML o utilizar un creador de páginas compatible con WooCommerce.

La solución de problemas mejorará el rendimiento de las páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce y hará que su uso sea más agradable.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Las páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce están disponibles de forma gratuita?

Las "Páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce" es un complemento pago. Se ofrece en las extensiones oficiales de WooCommerce y su compra cuesta dinero. Este complemento permite una personalización flexible, incluida la capacidad de configurar diferentes páginas de agradecimiento personalizadas para cada producto. Los precios suelen comenzar en alrededor de $ 39 por año, pero asegúrese de consultar el sitio web oficial para conocer los precios y ofertas más recientes.

¿Es efectiva una página de agradecimiento personalizada?

Sí, los cupones y mensajes de agradecimiento personalizados a menudo aumentan las tasas de repetición de clientes.

¿Cuáles son los beneficios de agregar botones para compartir en SNS?

Agregar botones de redes sociales permite a los clientes compartir sus compras y comunicarse con otros.

¿Existe alguna forma de solucionar los problemas de velocidad de la página?

Evite ralentizaciones optimizando sus vídeos e imágenes y utilizando archivos ligeros cuando sea necesario.

¿Cómo puedo mostrar mi código de cupón?

Puede mostrar fácilmente códigos de cupón en su página de agradecimiento utilizando la configuración y los complementos de WooCommerce.

Resumen

Las páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce son más que una simple forma de decir "gracias". Al poner un poco de esfuerzo en esto, puede crear en sus clientes la sensación de que quieren volver a vivir la experiencia. Como primer paso para hacer que su marca sea más especial para sus clientes, intente personalizar su página de agradecimiento.

¿Es sólo una coincidencia que los clientes quieran volver a esta tienda? ¿O fue porque estaban preparados para eso?

Vaya un paso más allá: disfrute usando las páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce

Hasta ahora, hemos explorado el atractivo de las páginas de agradecimiento personalizadas de WooCommerce y cómo configurarlas, pero ¿te resultó útil? Me encantaría que pudieras sentir que cada una de estas ideas te ayudará a profundizar aún más el vínculo entre tu tienda y tus clientes.

Lo último que quiero decir es que personalizar tu página de agradecimiento no es un viaje interminable, sino un proceso de crecimiento y descubrimiento. Continúe desarrollando gradualmente una página de agradecimiento que sea perfecta para su tienda.

Vuelva aquí cuando tenga nuevas ideas o preguntas. Apoyamos sinceramente su éxito y futuros desafíos.

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