Dernière mise à jour : 2024 septembre 10

SoudainCependant, pensez-vous toujours qu’Internet est sûr ? Cette idée appartient au passé, comme un film nostalgique, à mesure que le monde en ligne évolue rapidement.

Où consulter si vous avez subi un dommage Internet

Par exemple, votre mythe sur la sécurité s'effondre lorsque vous réalisez un jour qu'un e-mail que vous avez reçu d'un ami était en réalité un piège élaboré pour un escroc. Personnellement, j'ai beaucoup souffert d'un lien sur lequel j'ai cliqué. L’expérience nous a appris que si nous n’agissons pas maintenant, les dégâts vont s’accélérer.

Pourquoi n’agissons-nous pas avant que les dégâts ne s’étendent ?

Dans cet article, nous présenterons des étapes spécifiques pour minimiser les dommages ainsi que les coordonnées appropriées. Il est maintenant temps de changer votre comportement, même si vous pensez que tout va bien.

Maintenant, faisons le premier pas.

Si vous ne prenez aucune mesure et les laissez tels quels, vos informations personnelles seront achetées et vendues les unes après les autres et vous risquerez de devenir une nouvelle victime.

Avez-vous lu ceci ? Quelles sont les 7 mesures pratiques de prévention du crime pour vous protéger du voyeurisme ?

Où consulter et que faire si vous subissez des dommages Internet

1. Tout d'abord

イBien qu’Internet soit pratique et soit devenu un élément indispensable de notre vie quotidienne, il comporte également de nombreux risques. Récemment, les dégâts sur Internet se sont multipliés, notamment la fraude, les fuites d'informations personnelles, la diffamation, la cyberintimidation et le piratage. Si vous êtes victime de ce genre de sinistre, il est très important de savoir vers qui se tourner et quelles démarches entreprendre.

Cet article fournit des informations détaillées sur les coordonnées et la manière de traiter différents types de dommages causés par Internet. Vous n'êtes pas obligé de souffrir seul si vous êtes une victime. En prenant des mesures appropriées dès le début, vous pouvez empêcher les dégâts de se propager et bénéficier d’un soutien approprié. Examinons d’abord les mesures de base que vous devez prendre si vous en êtes victime.

2. Où contacter si vous avez été victime d'une fraude

Exemple typique de fraude sur Internet

La fraude sur Internet prend de nombreuses formes, souvent via le courrier électronique, les réseaux sociaux, les achats en ligne, etc. Les exemples typiques incluent :

• Arnaque par phishing: Une méthode de vol d’informations personnelles et de mots de passe bancaires via de faux sites Web et e-mails.
• arnaque aux achats: Même si j'ai acheté le produit, il n'est pas arrivé ou on m'a envoyé un faux produit.
• fraude à l'investissement: Un cas où une grande somme d’argent est fraudée grâce à un projet d’investissement qui promet des rendements élevés.

Si vous avez été victime d’une de ces arnaques, il est important de demander conseil le plus tôt possible afin de minimiser les dégâts.

Coordonnées spécifiques en cas de fraude

Si vous avez été victime d'une fraude, veuillez d'abord contacter le service d'assistance suivant :

• Police: La fraude est un crime. au poste de police le plus proche ou en ligne.Bureau de consultation sur la cybercriminalitéVeuillez consulter ``. L'enquête se poursuivra en fournissant une explication détaillée des dommages et en soumettant les preuves nécessaires.
• centre de consommation: Exploité par l'Agence de la consommation.Ligne d'assistance aux consommateurs (188)» accepte les consultations concernant la fraude et les problèmes de consommation. Si vous avez un problème concernant un produit ou un service, il est efficace de consulter ici.
• Centre national de la consommation: Pour résoudre les problèmes liés à la fraude,Centre national de la consommationVous pouvez également utiliser notre formulaire de consultation en ligne.

Que faire immédiatement après avoir été victime

1. arrêter le paiement: Si vous avez payé par carte de crédit ou par compte bancaire, veuillez contacter immédiatement la société émettrice de votre carte de crédit ou votre banque pour arrêter la transaction.
2. Obtenir des preuves: Enregistrez les e-mails frauduleux, l'historique des achats et les enregistrements de transactions afin de pouvoir les soumettre ultérieurement à la police ou à des agences spécialisées.
3. Signaler à la police: Merci d'appeler la police au plus vite et de porter plainte.

3. Mesures contre la fuite d’informations personnelles et de coordonnées

Risque de fuite d’informations personnelles

Les fuites d’informations personnelles se produisent souvent par le biais d’escroqueries de piratage et de phishing. En particulier, si votre adresse e-mail, votre mot de passe ou votre numéro de carte de crédit sont divulgués, le risque d'utilisation non autorisée par un tiers malveillant augmente.

Contre-mesures et coordonnées en cas de fuite d’informations personnelles

1. changer le mot de passe: changez immédiatement le mot de passe de tout service qui aurait pu être divulgué. Si possible, il est important de vérifier que vous n'utilisez pas le même mot de passe pour d'autres services et de revoir tous vos mots de passe.

2. Contactez votre société de carte de crédit: Si les informations de votre carte de crédit sont divulguées, contactez immédiatement la société émettrice de votre carte de crédit et demandez que votre carte soit annulée ou réémise. Il est important d’agir rapidement avant qu’une utilisation non autorisée ne se produise.

3. Consultation avec des organismes spécialisés:

   • JPCERT/CC (Centre de coordination de l'équipe japonaise d'intervention en cas d'urgence informatique): L'organisation japonaise d'intervention d'urgence pour la sécurité informatique, acceptant les consultations concernant les fuites d'informations personnelles et les dommages causés par le piratage. Le site Web propose également des solutions à divers problèmes Internet.
   • IPA (Agence de Promotion des Technologies de l'Information):IPA fournit des lignes directrices concernant les fuites d’informations personnelles et fournit également une assistance aux entreprises. Les particuliers peuvent également consulter sur la cybersécurité.

4. Police:Si vous êtes victime d'un piratage ou d'un accès non autorisé, merci de contacter la police.Bureau de consultation sur la cybercriminalitéEn nous consultant, vous pouvez obtenir de l’aide pour identifier le crime et vous remettre des dommages.

4. Dommages résultant de diffamation et d'intimidation

Diffamation ou calomnie

La diffamation et la calomnie sur Internet sont fréquemment observées sur les réseaux sociaux, les blogs, les tableaux d'affichage, etc. Ces actes sont légalement illégaux et si vous subissez un préjudice, vous pouvez prendre les mesures appropriées pour supprimer le message ou tenir l'auteur légalement responsable.

Harcèlement sur internet

La cyberintimidation, dont les mineurs sont souvent les victimes, constitue également un problème grave. Le contenu du harcèlement varie et comprend des publications violant la vie privée d’autrui, des commentaires malveillants et des actes de diffusion de fausses informations.

Coordonnées en cas de diffamation et d'intimidation

• Un avocat: Des poursuites judiciaires peuvent être engagées contre la diffamation, la calomnie et le harcèlement sur Internet. En consultant un avocat, vous pouvez demander la suppression du message ou réclamer une indemnisation pour dommages. BarreauBureau de consultation gratuit' est également disponible.
• Police: Si l'incident est malveillant, consultez la police et envisagez de porter plainte au criminel. Il est nécessaire d’expliquer en détail la situation des dommages et de fournir des informations permettant d’identifier l’auteur.
• Bureau des affaires juridiquesBureau de consultation sur les droits de l'homme」: Le Bureau des affaires juridiques accepte les consultations concernant l'intimidation et les violations des droits de l'homme et fournit des conseils sur les solutions.
• centre d'assistance téléphonique Internet: Nous acceptons les rapports concernant des informations illégales et préjudiciables, et pouvons demander la suppression et répondre en conséquence.

5. Démarches spécifiques pour contacter le centre de consultation

Il est important de préparer les éléments suivants lorsque vous demandez conseil en cas de crime.

1. recueillir des preuves: Enregistrez les preuves des dommages (e-mails frauduleux, captures d'écran calomnieuses, etc.). Vous en aurez besoin pour le soumettre ultérieurement à votre centre de consultation.

2. Organiser les détails spécifiques des dommages: Notez quand et comment vous avez été victime afin de pouvoir fournir une explication précise lors de la consultation.

3. Contacter le centre de consultation: Lorsque vous contactez la police, le centre de consommation, l'avocat, etc., utilisez d'abord le centre de consultation téléphonique ou en ligne. Selon le contenu de votre consultation, envisagez une consultation en personne ou une action en justice.

6. Mesures à prendre en amont

Afin de prévenir les dommages causés à Internet, certaines mesures peuvent être prises à l'avance.

Il existe de nombreuses stratégies.

1. Gestion des mots de passe: Changez régulièrement votre mot de passe et renforcez-le. Il est également important de ne pas utiliser le même mot de passe pour différents services.

2. Configuration de la vérification en deux étapes: activez la vérification en deux étapes pour sécuriser davantage votre compte.

3. Méfiez-vous des e-mails de phishing: Évitez d'ouvrir des e-mails ou des liens suspects et prenez l'habitude de vérifier l'expéditeur des e-mails.

4. Introduction d'un logiciel de sécurité: Afin de lutter contre les virus et les logiciels malveillants, il est important de toujours installer et mettre à jour le dernier logiciel de sécurité.

7. Résumé

Si vous subissez des dommages sur Internet, une consultation précoce et des mesures appropriées sont la clé pour minimiser les dommages. Il existe divers problèmes tels que la fraude, la fuite d’informations personnelles, la diffamation, l’intimidation, etc., mais savoir à qui s’adresser vous aidera à les gérer sereinement. Pour vous protéger, améliorez vos connaissances sur Internet et restez toujours informé des dernières mesures de sécurité.

Si vous avez été victime, ne vous inquiétez pas seul, essayez plutôt de faire appel à un centre de consultation fiable.

	Cette infographie vous aidera à comprendre et à combattre la fraude sur Internet.

Une liste de sites de consultation utiles en cas de panne internet

Ce tableau organise les points de contact pour chaque type de dommage Internet.

Ce tableau donne le contact le plus adapté en fonction du dommage.

Le moment où votre sécurité numérique est affectée : Où consulter en cas de dommage Internet et mesures spécifiques à prendre

Imaginez un avenir où vous aurez l’esprit vraiment tranquille.

Maintenant, si vous le laissez sans surveillance, les menaces Internet feront de vous leur prochaine cible. Cependant, en suivant les mesures pratiques et les ressources répertoriées ici, vous pouvez prévenir les dommages avant qu’ils ne surviennent et vous rétablir rapidement si vous avez déjà subi un préjudice.

Imaginez. À l’avenir, nous pouvons espérer le jour où nous pourrons utiliser Internet en toute tranquillité d’esprit, sans crainte de fraude.

1. Une nouvelle approche pour prévenir la fraude sur Internet

Quelles mesures prenez-vous pour éviter d’être victime d’une fraude sur Internet ? Bien sûr, il est important de changer vos mots de passe et de vous méfier des escroqueries par phishing, mais il existe des moyens encore plus efficaces de le faire. C’est « l’autodéfense numérique ».

Le concept est de « verrouiller » vos activités en ligne, tout comme vous verrouillez votre maison. Plus précisément, ajoutez une étape comme celle-ci :

1. service de surveillance du dark webUtilisation : Il existe des services qui vous avertiront immédiatement en cas de fuite de votre carte de crédit ou de vos informations personnelles. Par exemple,LifeLockDes services comme , qui surveillent vos informations personnelles en temps réel et vous avertissent lorsque des risques surviennent.

2. Geler les informations de crédit: Si vos informations personnelles sont divulguées et sont susceptibles d'être utilisées illégalement, vous pouvez contacter une agence d'évaluation du crédit et geler les informations. Cela empêche quiconque d’ouvrir une nouvelle carte de crédit.

En prenant ces défenses, vous pouvez réduire considérablement votre risque de fraude et garder une longueur d’avance.

2. Étapes spécifiques de récupération en cas de fuite d'informations personnelles

Lorsqu’on a déjà été victime d’une fuite de données personnelles, le choc émotionnel est inévitable. Mais il n’y a pas de temps pour se décourager. Nous avons besoin d’une action rapide. La première chose que vous devriez faire estIdentifier l'étendue des dégâtsest. Cela comprend des étapes pour voir comment les informations divulguées sont utilisées.

étapes d'action réelles

1. Revue de la gestion des mots de passe:Si votre mot de passe a été compromis, vérifiez s'il a été utilisé sur d'autres sites. Et lorsque vous modifiez tous vos mots de passe, utilisez un gestionnaire de mots de passe.BitwardenやLastPassetc. sont d’excellentes options.

2. Identifier les données divulguées:Ai-je été appelé?Vous pouvez vérifier si votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone a été piraté en utilisant un service comme .

Personnellement, mes informations personnelles ont été compromises il y a quelques années et j'ai passé des semaines à la banque. Cependant, après avoir pris conscience de l’importance de la gestion des mots de passe et d’une surveillance régulière, j’ai pu utiliser Internet en toute sérénité sans en être à nouveau victime.

3. Mesures efficaces contre la cyberintimidation et la calomnie

La cyberintimidation et la calomnie ont un impact particulièrement important sur les jeunes. De nombreuses personnes ont vu leur réputation mise à mal sur Internet. Cependant, en prenant les mesures appropriées, vous pouvez minimiser les dégâts et trouver un chemin vers le rétablissement.

Démarches d’assistance juridique contre la diffamation

1. préservation des preuves: Assurez-vous d'enregistrer des captures d'écran des messages liés à la calomnie ou à l'intimidation et de les conserver comme preuve future. Ce sera un élément important pour une action en justice ultérieure.

2. consulter un avocat:La loi sera votre alliée de poids contre la calomnie et la diffamation. En consultant un avocat dans les plus brefs délais et en envoyant une lettre d'avertissement à l'auteur, le message incriminé pourra être supprimé.

En fait, il y a quelques années, j'ai également été troublé par des calomnies anonymes, mais avec les conseils d'un avocat, j'ai pu y faire face sereinement, le message a finalement été supprimé et j'ai pu retrouver la tranquillité d'esprit. Si vous agissez avec courage, un chemin s’ouvrira certainement pour vous.

4. Pièges inattendus : risques et contre-mesures liés au Wi-Fi gratuit

Il est pratique d'utiliser le Wi-Fi gratuit en déplacement, mais saviez-vous que cela comporte de gros risques ? Le Wi-Fi gratuit dans les cafés et les aéroports est comme une mine d’or pour les hackers. Parce qu'ils peuvent facilement voler vos données. Pour éviter cela, prenez les mesures suivantes.

Trois points pour utiliser le Wi-Fi gratuit en toute sécurité

1. Utilisez un VPN (réseau privé virtuel): Avec un VPN, vos données sont cryptées et invisibles pour les étrangers.ExpressVPNやNordVPNDes services tels que sont populaires.

2. Vérifiez HTTPS: Vérifiez si le site que vous utilisez dans votre navigateur Internet démarre par HTTPS. C'est un signe que le site est sûr.

3. Évitez les informations personnelles: Votre meilleure défense est d’éviter d’effectuer des opérations bancaires ou de saisir des mots de passe sensibles sur le Wi-Fi gratuit.

Une fois, j'ai saisi les informations de ma carte de crédit en utilisant le Wi-Fi gratuit dans un café, mais quelques jours plus tard, j'ai reçu une notification d'utilisation non autorisée. La leçon apprise est de faire attention à vos économies.

5. Mythes sur la cybersécurité : voici la vérité

Si vous pensez : « Je ne suis pas si important, donc les pirates ne me cibleront pas », vous faites une grave erreur. En fait, ce sont ces « personnes non surveillées » qui sont les plus susceptibles d’être ciblées. C'est aussi dangereux que de laisser votre maison ouverte.

Les logiciels de sécurité ne résoudront pas tous les problèmes, mais il est important de prendre des mesures de sécurité de base telles que :

FAQ）

Que puis-je faire pour éviter d’être ciblé par des pirates ?

Créez un mot de passe fort. N'utilisez pas "password123". Utilisez plutôt des expressions uniques comprenant des chiffres, des symboles et des lettres majuscules.

Un VPN est-il vraiment nécessaire ?

Oui, c'est indispensable, surtout lorsque vous utilisez le Wi-Fi public. C'est le moyen le plus simple de réduire le risque que des pirates informatiques volent vos données.

Qu’est-ce qu’une arnaque par phishing ?

En termes simples, c'est comme la pêche. Les fraudeurs utilisent vos informations comme appât pour vous attirer et les voler. Soyez prudent!

Que faire si votre enfant est victime de cyberintimidation ?

Restez calme et préservez les preuves. Contactez immédiatement l'école, la police ou une agence de conseil spécialisée.

Est-il acceptable d’utiliser un logiciel de sécurité gratuit ?

Les versions gratuites peuvent être utiles, mais les versions premium offrent plus de protection. L'investissement en vaut la peine, surtout si vous magasinez et effectuez vos opérations bancaires en ligne.

Ce que j'ai appris de mes erreurs

Il y a quelques années, je n'étais pas très soucieux de la sécurité et j'utilisais encore et encore des mots de passe simples. En conséquence, mon compte de messagerie a été piraté et des informations importantes ont été divulguées. Après cet échec, j'ai révisé tous mes mots de passe et j'ai commencé à utiliser un gestionnaire de mots de passe. Désormais, je n'ai plus à craindre d'être piraté.

Résumé : La première étape pour atteindre la tranquillité d’esprit

Maintenant que vous avez lu cet article, vous devez être conscient des risques liés à Internet et comprendre l’importance de prendre des précautions.

Imaginez un avenir où le son d'un clavier, la sensation d'un clic et le défilement du bout des doigts ajoutent un nouveau sentiment de sécurité. Cela ne vous parviendra que si vous connaissez les mesures appropriées, qui consulter et agir.

Si vous avez le temps, lisez ceci également. 6 cas réussis de contre-mesures contre les harceleurs : quelles sont les méthodes efficaces ?

1. Guide complet de contre-mesures pour les dommages causés par Internet
2. Mesures juridiques contre les dommages causés par Internet
3. Détection précoce et contre-mesures en cas de dommages causés par Internet
4. Dernières méthodes pour prévenir les dommages et le harcèlement sur Internet
5. Types de dommages Internet et contre-mesures
6. Dernières informations sur les lois concernant les dommages causés par Internet
7. Dernières nouvelles et contre-mesures concernant les dommages causés par Internet
8. Où consulter si vous avez subi un dommage Internet

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