8 mesures contre le harcèlement LINE | Quelles sont les méthodes de prévention vraiment efficaces ?

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Dernière mise à jour : 2024 septembre 11

Vous avez dit: «C'est juste un message LINE, donc je n'ai pas à m'en inquiéter outre mesure.» Vous ne le pensez pas ? Je le pensais aussi. Cependant, lorsqu'un enfant de ma connaissance n'a pas pu aller à l'école parce qu'il avait été ignoré ou maltraité sur LINE, j'ai été surpris par la réalité qui ne peut être ignorée. Le harcèlement LINE n'est pas seulement une interaction via un écran, mais un nouveau problème des temps modernes qui laisse de profondes cicatrices dans le cœur des enfants.

Écran de discussion de l'application LINE. Cette image explique huit méthodes de prévention efficaces, notamment les contre-mesures contre l'intimidation LINE, le blocage des messages, les paramètres de confidentialité et la gestion des notifications.
Mesures d'intimidation LINE

Êtes-vous toujours en train de l'ignorer et de penser : « C'est juste un problème entre enfants ? » Réfléchissez aux raisons pour lesquelles vous, en tant que parent ou enseignant, devriez agir. Ignorer le harcèlement peut non seulement causer des dommages psychologiques, mais dans le pire des cas, cela peut même mettre la vie en danger. Si des mesures appropriées ne sont pas prises, les enfants peuvent éprouver la peur d’être submergés par un sentiment d’isolement.

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La vérité sur la cyberintimidation : 30 situations actuelles et contre-mesures spécifiques

Un guide complet pour lutter contre l'intimidation LINE | Couvrant tout, des mesures préventives aux solutions

LLe harcèlement à l'INE est un problème grave, en particulier chez les jeunes, et constitue un problème très important pour les enfants, les parents et les enseignants. Si la diffusion de LINE a facilité l’échange de messages, elle a également facilité la propagation du harcèlement.

Cet article fournit un large éventail d’explications, depuis la réalité du harcèlement LINE jusqu’aux contre-mesures spécifiques.


1. Qu’est-ce que le harcèlement LINE ? Sa réalité et son impact

Définition du harcèlement LINE

L'intimidation LINE fait référence à l'intimidation qui a lieu via LINE. Les problèmes d’amitié ou la pression de groupe peuvent facilement se propager sous forme de messages numériques et provoquer une grande tension émotionnelle chez la personne ciblée.

Exemples spécifiques d'intimidation LINE

Les exemples incluent « ignorer » quelqu'un (en l'excluant du groupe), l'envoi d'une série de messages offensants et l'envoi d'images ou de tampons malveillants. Il ne s’agit pas seulement d’intimidation directe, mais aussi de moyens insidieux d’isoler l’autre personne.

Pourquoi le harcèlement sur LINE augmente-t-il ?

La simplicité et l’anonymat de LINE sont des facteurs majeurs qui facilitent la propagation du harcèlement. De plus, être capable de voir les réactions en temps réel, comme ignorer les messages lus et non lus, est un facteur qui peut facilement créer de la pression.


2. Types et caractéristiques du harcèlement LINE

Ignorer/exclure du groupe

Être ignoré dans une discussion de groupe ou être intentionnellement exclu d'un groupe peut laisser les victimes se sentir isolées.

Effets psychologiques de l'ignorance des lectures et des non-lus

Ignorer les messages lus et non lus provoque un fort stress psychologique chez le destinataire car il est clairement visible que le message a été ignoré.

Messages abusifs ou diffamatoires

Les messages abusifs ou diffamatoires visant une personne en particulier peuvent nuire gravement à l'estime de soi de l'autre personne. Si cela continue, cela entraînera une baisse de l’estime de soi et de graves dommages psychologiques.


3. Effets psychologiques sur le harcèlement LINE

dommages psychologiques

Si vous êtes victime d'intimidation sur LINE, votre estime de soi pourrait être endommagée et vous pourriez sombrer dans la dépression. Les jeunes, particulièrement sensibles, voient souvent leur vie quotidienne fortement affectée.

Psychologie des enfants victimes d'intimidation

Les enfants victimes d’intimidation peuvent avoir une moindre estime d’eux-mêmes et perdre confiance dans leur entourage. En conséquence, les enfants ont souvent du mal à communiquer à l’école et à la maison.


4. Mesures préventives pour prévenir le harcèlement LINE

Définir des règles de communication

Lorsque les enfants utilisent LINE, les parents et les enseignants doivent communiquer clairement quels messages ils doivent envoyer et quelles actions constituent du harcèlement. En définissant des règles de communication à l’avance, vous pouvez prévenir le harcèlement.

Améliorer la culture numérique

Il est également important d’enseigner aux enfants les compétences numériques. Il est important d'aider votre enfant à comprendre que ce qu'il dit et fait en ligne est tout aussi important que dans la vraie vie, et de l'aider à adopter un comportement approprié en ligne.


5. Que faire si vous êtes victime d'intimidation sur LINE

préserver les preuves

Si vous avez été victime d'intimidation sur LINE, il est très important d'en laisser d'abord la preuve. Prenez des captures d'écran des messages et des images et enregistrez-les pour plus tard.

Parlez à un adulte de confiance

Si vous êtes victime d'intimidation, parlez-en immédiatement à un adulte en qui vous avez confiance, comme un parent ou un enseignant. En abordant ce problème à un stade précoce, vous pouvez éviter que la situation ne s’aggrave.

Utiliser des services de consultation spécialisés

Faites appel aux centres d’orientation pour enfants, aux conseillers scolaires et aux organismes externes spécialisés. Souvent, le harcèlement ne peut être résolu seul. Il est donc important de recevoir un soutien approprié.


6. Actions spécifiques que les parents et les enseignants devraient entreprendre

Que faire en tant que parent

Tout d’abord, il est important d’écouter attentivement ce que l’enfant a à dire et de sympathiser avec lui. Ne vous précipitez pas, essayez de régler ensemble la situation d'intimidation et créez un environnement dans lequel votre enfant peut se sentir en sécurité pour parler. Pour résoudre le problème, les parents doivent rester calmes et ne pas hésiter à demander l'aide d'un professionnel.

Accompagnement en tant qu'enseignant

Les écoles sont tenues de créer des règles pour prévenir le harcèlement et de mettre l'accent sur la communication avec les enfants. Si vous constatez des signes d'intimidation, intervenez immédiatement et travaillez avec les personnes impliquées pour résoudre le problème.


7. Réponses juridiques au harcèlement et où consulter

Mesures contre le harcèlement LINE d'un point de vue juridique

Si le harcèlement LINE est grave, vous devriez envisager une action en justice. En particulier lorsqu’il s’agit de menaces ou de diffamation, une action en justice peut garantir que l’auteur du harcèlement soit puni de manière appropriée.

Comment consulter la police ou une agence de conseil

Si le harcèlement LINE se transforme en acte criminel, envisagez de consulter la police. Coopérer avec la police et les avocats,MéthodeIl est important de trouver une solution au problème. Guichet de consultation (Relations publiques gouvernementales en ligne)


8. Ressources et soutien pour renforcer davantage les mesures de lutte contre le harcèlement de LINE

Ressources d'assistance en ligne

Les parents et les éducateurs peuvent profiter des ressources disponibles en ligne. Cela comprend des informations sur les webinaires et les lignes d'assistance anti-intimidation.

Institutions de conseil et de soutien

Les enfants et les parents confrontés à des problèmes de harcèlement peuvent obtenir un soutien psychologique en faisant appel à des institutions de conseil. Si nécessaire, envisagez de consulter des experts extérieurs à l’école.


L'intimidation en ligne est un problème très familier aux enfants d'aujourd'hui. Il est cependant possible de prévenir et de résoudre le harcèlement en prenant des mesures appropriées. Tout d’abord, il est important que les adultes qui les entourent reconnaissent les signes d’intimidation et créent un environnement dans lequel les enfants peuvent se sentir en sécurité pour en parler.

Cette infographie montre de manière concise les principales causes et effets du harcèlement LINE, ainsi que les mesures spécifiques que les parents et les enseignants devraient prendre.
Cette infographie montre de manière concise les principales causes et effets du harcèlement LINE, ainsi que les mesures spécifiques que les parents et les enseignants devraient prendre.

Mesures de lutte contre l'intimidation LINE | Mesures spécifiques et liste d'actions

Vous trouverez ci-dessous une liste de mesures et d’actions spécifiques qui contribueront à prévenir le harcèlement LINE. Des exemples de mise en œuvre de chaque mesure et ceux qui doivent les mettre en œuvre sont organisés.

exécuteurExemple concretAnnotation
Reconnaître les signes d'intimidationparents, enseignantsSilence, vérifications fréquentes du smartphone, sautes d'humeurIl est important d’être sensible aux changements chez votre enfant.
Paramètres des règles d'utilisation de LINEparents, enseignantsPas de LIGNE après 10h, activité familiale une fois par semaineLimitez naturellement l'utilisation de LINE par les enfants.
Vérifiez vos signaux émotionnelsparents, enseignantsPosez des questions calmement sur les interactions récentes de LINENous mettons l’accent sur le dialogue et vérifions s’il y a des problèmes.
préservation des preuvesfête, parentPrenez une capture d'écran du message et partagez-la avec un adulte de confianceIl peut être utilisé pour la correspondance juridique et les consultations scolaires.
Éduquer la psychologie de groupeparents, enseignants, conseillersApprenez-leur le courage de ne pas participer au harcèlementDéveloppez la capacité de protéger votre enfant de la pression des pairs.
Utilisation d’institutions de conseil fiablesparents, enseignants, parties impliquéesConsultation avec un conseiller scolaire ou un centre d'orientation pour enfantsBénéficiez du soutien professionnel d’organisations externes.
L'accent est mis sur la communication en face à faceparents, enseignants, parties impliquéesPrivilégiez les discussions en face-à-face plutôt que d'essayer de résoudre les problèmes sur LINECela réduit les malentendus et prévient les conflits émotionnels.
Sensibilisation à la prévention du harcèlementécole, communautéOrganiser des séminaires et des ateliers contre le harcèlementIl s'agit d'une activité éducative qui sensibilise à la prévention du harcèlement.

概要: Il s'agit d'un tableau résumant des exemples spécifiques de mise en œuvre des mesures de lutte contre l'intimidation LINE et les personnes qui les mettent en œuvre.

Une nouvelle approche pour prévenir complètement le harcèlement LINE | Des actions inconscientes aux contre-mesures

Depuis le jour où vous avez commencé à utiliser LINE, vous sentez-vous anxieux au plus profond de vous ? Il est impossible de tout savoir sur ce qui se passe de l’autre côté de l’écran et quels types d’interactions ont lieu. Mais je ne peux pas arrêter de m'inquiéter.

Ici, nous présenterons une perspective souvent négligée sur l'intimidation LINE et approfondirons les contre-mesures comportementales que les parents et les enseignants peuvent prendre. Imaginez un avenir où le problème du harcèlement LINE serait fondamentalement modifié. Viser un monde où les parents se sentent en sécurité et où les enfants retrouvent confiance.


Influence invisible | L’intimidation LINE manipule notre « inconscience »

L'intimidation LINE se faufile profondément dans nos cœurs et manipule nos émotions sans même que nous nous en rendions compte. Non seulement l’enfant victime d’intimidation ressent de l’anxiété et de la peur, mais l’agresseur agit aussi inconsciemment parce que « tout le monde le fait ». Le point important ici est que l’intimidation LINE n’est pas simplement née d’une méchanceté consciente. Il ne faut pas oublier que nos actions inconscientes et notre psychologie collective encouragent ce comportement.

Imaginez le futur. Une société dans laquelle les comportements inconscients changent, où chacun se respecte et où le choix de ne pas être complice de harcèlement devient la norme. Réfléchissons ensemble à ce que nous pouvons faire pour y parvenir.


La menace cachée dans le « harcèlement inconscient »

Dans de nombreux cas de harcèlement LINE, même l’auteur du harcèlement n’en est pas conscient. Souvent, nous ne réalisons pas à quel point les messages que nous envoyons à nos amis sont blessants et visent à se moquer d'eux.

Par exemple, lorsque j'étais au collège, j'ai envoyé un message à un ami avec l'intention de plaisanter, mais j'ai appris plus tard que ces mots l'avaient profondément blessé. Même le harcèlement involontaire peut avoir un impact énorme. J'ai vraiment réalisé que « les mots irréfléchis sont comme un couteau ».


Mesures surprenantes que les parents et les enseignants peuvent prendre pour prévenir le harcèlement LINE

Ne négligez pas les « signaux émotionnels »

La clé pour reconnaître l’intimidation est d’être sensible aux signaux émotionnels que montrent les enfants. Si votre enfant devient soudainement silencieux ou vérifie fréquemment LINE, il se peut qu'il soit impliqué dans une situation inhabituelle.

La prise de conscience précoce des changements émotionnels est la première étape pour lutter contre l’intimidation. Par exemple, demander simplement : « Est-ce qu'il vous est arrivé quelque chose de désagréable sur LINE récemment ? » peut être étonnamment rassurant pour les enfants.


Transformez le moment où vous n’utilisez pas votre smartphone en « moment spécial »

Pensez-vous toujours que les mesures contre le harcèlement LINE consistent à « retirer les smartphones » ? Cette méthode ne durera pas longtemps et peut s’avérer contre-productive.Il est temps de ne pas utiliser de smartphoneAu lieu de considérer cela comme une « punition », faites-en un « moment spécial en famille ».

Pour que l'abandon de votre smartphone soit une expérience positive pour votre enfant, vous pouvez le remplacer par du temps pour cuisiner ensemble ou des activités à l'extérieur, afin que votre enfant se sente libre de lâcher son smartphone.


Évitez les « discussions diaboliques » de LINE

Ironiquement, tenter de résoudre les problèmes d’intimidation dans les discussions de groupe LINE peut en soi devenir une nouvelle étincelle. En effet, les forums où les problèmes sont discutés finissent souvent par créer de nouveaux malentendus et conflits.

En fait, d'après mon expérience, un groupe d'amis a essayé de discuter d'un problème sur LINE, ce qui a fini par conduire à davantage de conflits émotionnels et à aggraver la situation.Privilégiez les solutions en personneCela nous a permis de résoudre les malentendus grâce à une communication directe.


L’influence de la « psychologie de groupe » sur le harcèlement LINE

Piège « Parce que tout le monde le fait »

La psychologie de groupe est largement impliquée dans le contexte du harcèlement LINE. Un ami ignore quelqu'un, quelqu'un est victime d'intimidation. Si nous ne faisons pas la même chose, nous avons souvent l’impression de ne pas y être à notre place.

Ce phénomène est appelé « pression des pairs » et touche particulièrement fortement les jeunes. Parce qu’il est difficile de s’opposer aux comportements de groupe, il faut beaucoup de courage pour choisir de ne pas participer au harcèlement.


FAQ : Questions et réponses sur la prévention du harcèlement LINE avec humour

Q1. « Est-ce un péché d'ignorer ce qui a été lu ? »

A1. Non, ce n'est pas illégal, mais émotionnellement, vous pouvez vous faire prendre. L'autre personne peut regarder l'écran de lecture et continuer à se demander : « Avez-vous déjà répondu ? Il est plus facile d'envoyer une petite réponse que de l'ignorer telle que lue.

Q2. « Est-ce trop pour les parents de surveiller LINE ? »

A2. Oui, votre enfant peut avoir l’impression d’être le personnage principal d’un film d’espionnage. Au lieu de cela, il est plus efficace d'instaurer la confiance et d'avoir régulièrement des discussions ouvertes avec votre enfant.

Q3. « Que se passera-t-il si j'ignore le harcèlement LINE ? »

A3. Si rien n’est fait, l’intimidation se propage comme de la moisissure. Cela érode lentement l'esprit de l'autre personne dans des endroits où elle ne peut pas le voir, et il y a de fortes chances que cela finisse par causer de gros dégâts.

Q4. « Quand dois-je consulter l'école ? »

A4. Le plus tôt sera le mieux. Si votre robinet d’eau tombe en panne, vous devriez le réparer immédiatement, n’est-ce pas ? De même, si vous remarquez des signes d’intimidation, la première chose à faire est d’en parler à l’école.

Q5. « Comment puis-je ne pas craindre d'être supprimé du groupe LINE ? »

A5. Le monde ne s’arrête pas si vous n’entrez pas dans le groupe. C'est comme si vous étiez sur une balançoire géante et il est important de vous équilibrer avec d'autres amis. En fin de compte, valorisez le dialogue que vous entretenez avec vous-même.

Est-ce que lire en lisant est différent d'être vraiment occupé ?

Il est difficile de dire avec certitude pourquoi la lecture a été effectuée, mais"Vraiment occupé"La situation et"délibérément ignoré"Cela peut certainement être différent de la lecture continue. Alors, pourquoi la lecture continue est-elle si susceptible de se produire et quelles sont les différences qui la sous-tendent ?

Lisez si vous êtes vraiment occupé

Dans des situations réelles chargées, même si vous avez le temps de vérifier vos messages, vous n'aurez peut-être pas le temps de répondre immédiatement. Par exemple, lorsque vous êtes au travail, en classe ou occupé à vous occuper de vos enfants ou à d'autres responsabilités, il est difficile de répondre immédiatement à un message. Dans de tels cas, même si la personne a l’intention de répondre au message, la lecture du message lui-même est souvent reportée à plus tard.

De plus, dans la vie bien remplie d’aujourd’hui, de nombreuses tâches se chevauchent et il est souvent difficile de trouver le temps de répondre aux messages. Dans cette situation, le statut « lecture complète » n'est qu'un état temporaire dû au « je n'ai pas le temps » et n'est pas destiné à être ignoré.

Lecture intentionnelle

D’un autre côté, lisez"négligence délibérée"Il est aussi parfois utilisé comme. Cela peut être dû au fait que vous ne souhaitez pas lire le message ou que vous ne savez pas comment y répondre. Par exemple, lorsque vous rencontrez des problèmes dans une relation ou que vous avez un échange émotionnel, vous pouvez marquer quelqu'un comme lu pour éviter de répondre.

Particulièrement dans le contexte du harcèlement LINE, ce comportement de « lecture-lecture » est souvent utilisé comme un comportement de harcèlement consistant à « ignorer ». Dans certains cas, le fait de marquer intentionnellement uniquement les messages de certaines personnes comme lus dans les discussions de groupe a pour but de les isoler ou de les soumettre à une pression psychologique.

Comprendre le contexte de la lecture

Lorsqu'un message lu apparaît, il est difficile de comprendre si l'autre personne est occupée ou si elle vous ignore intentionnellement. Cependant, il est important de considérer la situation et la relation de l'autre personne et d'y répondre calmement sans l'interpréter immédiatement de manière négative.

Pensez-y. L’autre personne est-elle vraiment occupée ou a-t-elle du mal à répondre ? En triant ce que vous ressentez, vous devriez être en mesure de voir comment vous devez communiquer.

Cela ne mènerait-il pas au harcèlement si vous marquiez personnellement les personnes avec lesquelles vous n'êtes pas d'accord comme lues ?

Dans certains cas, il est possible d’ignorer les personnes qui ne vous conviennent pas personnellement.Risque d'être perçu comme du harcèlementIl y a. En particulier, selon la relation et la situation, le comportement peut être considéré comme faisant partie de l'intimidation ou de la négligence. Explorons maintenant le contexte et les contre-mesures pour expliquer pourquoi le comportement de lecture tend à se développer de cette manière.

Pourquoi le comportement de lecture se transforme en harcèlement

1. Se sentir ignoré provoque des dommages psychologiques

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Les messages lus donnent souvent à l’autre personne l’impression d’être ignorée. Dans les relations humaines, être ignoré a tendance à créer un fort sentiment psychologique d'isolement et d'anxiété, et l'autre personne peut percevoir ce comportement comme de l'« hostilité » ou du « rejet ». Par exemple, si l’autre personne se sent évitée au travail, à l’école ou avec des amis, elle peut se sentir stressée.

2. Si vous ciblez uniquement une personne en particulier, cela se transformera en harcèlement.

Si vous marquez systématiquement certaines personnes comme non lues, ce comportement peut être considéré comme du harcèlement. Surtout dans les discussions de groupe ou dans d'autres paramètres de collaboration, si vous répondez aux autres mais les ignorez, vous aurez peut-être l'impression que vous essayez de les exclure. Ces comportements peuvent amener l’autre personne à se sentir exclue, ce qui peut entraîner des problèmes relationnels.

3. Les malentendus émotionnels s’intensifient

Si le message continue d'être lu et ignoré, il existe des cas où l'autre personne perçoit ce comportement comme du « harcèlement ». Par exemple, si l’autre personne a le sentiment d’être détestée ou intentionnellement ignorée, les malentendus et les conflits émotionnels sont plus susceptibles de dégénérer. Cela présente le risque de devenir un problème plus grave.


Mesures pour éviter que la lecture ne se transforme en harcèlement

1. maintenir la communication ouverte

Il est important d’être clair sur les raisons qui motivent les lectures. Par exemple, si vous êtes occupé ou s'il y a une raison pour laquelle vous ne pouvez pas répondre immédiatement, le faire savoir à l'autre personne aidera à éviter les malentendus. Le simple fait d'envoyer un simple message comme « Je suis occupé en ce moment, je vous répondrai plus tard » peut aider l'autre personne à se sentir moins anxieuse.

2. gérer calmement ses émotions personnelles

Vous pouvez devenir émotif envers quelqu'un avec qui vous ne vous entendez pas, mais même dans ce cas, il est préférable d'éviter de l'exprimer en ignorant l'autre personne. Même si vous souhaitez éviter une relation avec l'autre personne, il est plus efficace de réfléchir à des moyens de prendre vos distances grâce à un dialogue poli pour éviter des ennuis plus tard.

3. être cohérent

Il est important de maintenir une communication cohérente plutôt que d’ignorer certaines personnes du groupe. Si vous traitez quelqu'un différemment, cela risque davantage d'être perçu comme de l'intimidation. Traiter tout le monde de la même manière aidera à éviter les malentendus et les problèmes.


À la fin

Parfois, ignorer les personnes qui ne vous correspondent pas peut provoquer des malentendus et des problèmes. Cependant, en maintenant une bonne communication et en évitant les réactions émotionnelles, vous pouvez réduire le risque de harcèlement. En fin de compte, penser aux relations avec calme et dialoguer dans le respect mutuel est la clé pour éviter les problèmes.

qu'en penses-tu? Face à des difficultés de communication, comment répondre à l’autre pour éviter les malentendus ?


L'irresponsabilité de la direction n'est-elle pas également un problème ?

LConcernant le harcèlement à l'INE, la responsabilité de la direction est également un point important à ne pas négliger. Il est vrai que les plateformes comme LINE sont très pratiques et sont utilisées par de nombreuses personnes comme outils de communication, mais d'un autre côté, la réalité est qu'elles fournissent une plateforme pour que des problèmes tels que l'intimidation et le harcèlement se produisent.

La question ici est de savoir quelles mesures la direction a mises en place et avec quelle rapidité et efficacité elle réagit lorsqu'un problème survient.

Problèmes de gestion

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la direction devrait assumer la responsabilité des problèmes d'intimidation :

  1. Système de surveillance et de réponse Les opérateurs de plateforme devraient disposer de mécanismes pour surveiller les comportements inappropriés et de systèmes permettant aux utilisateurs de les signaler. Cependant, dans de nombreux cas, les utilisateurs se sont plaints du fait que la réponse de la direction est tardive ou que les sanctions en cas de harcèlement ne sont pas suffisantes.

  2. Offrir un environnement sécuritaire En premier lieu, les opérateurs ont l'obligation de fournir un environnement de communication sûr. Par exemple,FacebookX (ancien Twitter)D'autres plateformes de médias sociaux, telles que Google, ont mis en œuvre des algorithmes pour détecter et supprimer rapidement les comptes et publications malveillants. De même, LINE doit construire un système capable de réagir rapidement en cas d'intimidation ou de harcèlement.

  3. Manque de feedback et de transparence Une fois qu’un problème est signalé, il est souvent difficile de savoir comment il sera résolu. Les opérateurs peuvent améliorer la confiance en fournissant des commentaires clairs aux utilisateurs et en leur faisant savoir comment les choses progressent.

Mesures que la direction devrait prendre

Certaines des solutions pour lesquelles les opérateurs devraient assumer davantage de responsabilité comprennent :

  • Fonction de signalement spécifique au harcèlement:Introduire un système dédié qui permet un reporting facile et une réponse rapide.
  • Amélioration du système de détection automatique: Renforcer la technologie pour détecter automatiquement les messages diffamatoires et menaçants et émettre des avertissements et des suspensions de compte.
  • Politique de réponse transparente: Clarifier le processus de réponse aux problèmes d'intimidation et divulguer des informations aux utilisateurs.

Des actions pour assumer nos responsabilités

Pour que la direction puisse assumer ses responsabilités, le harcèlement ne doit pas être considéré comme un « problème individuel » ;Problèmes structurels de la plateformedoit être pris au sérieux en tant que tel. Et des mesures proactives sont nécessaires pour maintenir la santé de l’ensemble de la communauté.

Enfin, réfléchissez-y.Combien de vies et de cœurs resteront non sauvés si la direction ne prend pas les mesures appropriées ?

Pouvons-nous faire quelque chose pour amener la direction à prendre de telles mesures ?

Il y a certainement des choses que chacun d'entre nous peut faire pour encourager un comportement responsable de la part des opérateurs concernant l'intimidation de LINE. La voix des utilisateurs des entreprises et des plateformes est extrêmement puissante et peut constituer un moyen efficace de motiver les organisations à agir. Nous pouvons faire pression sur la direction pour qu’elle améliore sa réponse en prenant les mesures suivantes :

1. Élevez la voix | Faites largement connaître le problème

Signalez tout problème que vous rencontrezC'est la première étape. Si vous constatez du harcèlement ou un comportement inapproprié, veuillez nous en informer en utilisant la fonction de signalement fournie sur la plateforme. Vous pouvez également vous assurer que le problème ne passe pas inaperçu en encourageant vos amis et votre famille à faire de même. Plus il y a de signalements, plus la direction ne peut plus les ignorer.

さ ら に,Faites entendre votre voix à l'aide des réseaux sociaux, des blogs et des médiasC’est également efficace. En partageant les expériences des victimes d'intimidation, de leurs familles et des éducateurs, et en soulignant spécifiquement comment les administrateurs ne s'acquittent pas de leurs responsabilités, vous pouvez attirer l'attention sociale. Les entreprises sont sensibles à la pression du public et les retours des utilisateurs sont importants, notamment dans les opérations de plateforme, où la protection de l’image de marque est une priorité.

2. Envoyez des commentaires à la direction

De nombreuses plateformes offrent un moyen de recevoir des commentaires des utilisateurs.formulaire de commentaireset les canaux d'assistance. Profitez de cette opportunité pour exprimer votre mécontentement face au harcèlement LINE et vos demandes d’amélioration.

  • Exemple : « La fonction de signalement d'intimidation de LINE est difficile à utiliser. Il doit y avoir un système en place pour répondre rapidement à l'intimidation. »
  • Exemple : "Après que la victime a signalé l'incident, il n'y a eu aucun retour de la direction, donc je suis inquiet parce que je ne sais pas quel type de réponse est prise."

Donnez des commentaires continusCela aidera la direction à comprendre le problème et l’encouragera à envisager d’améliorer sa réponse.

3. Participer/lancer des activités et des campagnes de signature

Comme moyen efficace d'inciter la direction à agir,Campagne de signature en ligneCampagneUn exemple consiste à utiliser . En créant et en soutenant des campagnes contre le harcèlement LINE sur des sites de pétition tels que Change.org et en collectant de nombreuses signatures, vous pouvez accroître la pression sur les opérateurs de plateforme.

Les signatures qui proposent des améliorations concrètes, comme l’introduction d’une nouvelle fonction de signalement en cas de harcèlement ou l’établissement d’un processus de réponse transparent, sont particulièrement efficaces.Voix collective des utilisateursCela devient quelque chose que les entreprises ne peuvent ignorer et devient une force puissante qui les motive à agir.

4. Enseigner aux enfants la culture numérique en tant qu'éducateurs et parents

Non seulement nous changeons le côté gestion ;Activités éducatives pour réduire le risque de devenir victime ou auteur d’intimidationNous devrions également y consacrer des efforts. Il est particulièrement important d’éduquer les enfants à l’école et à la maison sur la façon d’utiliser les réseaux sociaux, y compris LINE, et sur les risques.

Tout en faisant pression sur la direction pour qu'elle assume ses responsabilités,culture numériqueNous pouvons également réduire les cas de harcèlement en augmentant le niveau de harcèlement.

5. Utilisez votre pouvoir en tant que consommateur.

Enfin, en tant que consommateur, vous pouvez faire pression sur la direction.Les utilisateurs soutiennent la croissance de la plateformeet vous avez la possibilité de suspendre l'utilisation ou de passer à un autre service.

Par exemple, si la réponse au harcèlement LINE ne s'améliore pas,``Je vais arrêter d'utiliser LINE car les mesures anti-intimidation sont insuffisantes'' sur SNSEn partageant cet avis, l'opérateur peut être contraint de prendre des mesures pour maintenir la fiabilité du service. Ces mouvements de consommateurs envoient un message puissant aux entreprises.


À la fin

Afin de responsabiliser la direction, les actions de chacun de nous sont importantes.En vous exprimant, en donnant votre avis et en agissant de manière solidaire, vous êtes une force avec laquelle il faut compter.

考えてみてください。Découvrez comment votre voix peut changer l’avenir de nombreux enfants.


Que dois-je faire si la direction ne répond pas en utilisant la liberté d'expression et la protection des informations personnelles comme bouclier ?

Si les opérateurs ne réagissent pas à des problèmes tels que le harcèlement de LINE, en invoquant la « liberté d'expression » et la « protection des informations personnelles », les utilisateurs se retrouveront dans une situation très préoccupante. Bien que ces droits soient des valeurs importantes,Les actions qui blessent autrui ne devraient pas être considérées comme une liberté., la protection des informations personnelles ne doit pas servir de couverture à des actes d’abus.

Alors, que faire lorsque la réponse de la direction est insuffisante ? Considérons quelques étapes concrètes.

1. Envisagez les options juridiques

une action en justiceest l’une des mesures efficaces lorsque l’intimidation ou la calomnie est grave. Même si l'opérateur refuse de répondre pour des raisons de liberté d'expression ou de protection des données personnelles, des poursuites judiciaires peuvent être engagées si les droits de la victime sont violés. Les méthodes suivantes sont possibles.

  • Actions en diffamation et injures: La liberté d'expression est un droit fondamental, mais si elle nuit à autrui, vous pouvez en être tenu légalement responsable. Au Japon, si un crime d'outrage ou de diffamation est établi, la victime peut intenter une action en justice contre l'auteur. Surtout dans le cas de diffamation sur les réseaux sociaux tels que LINE, en préservant les preuves, elles peuvent être utilisées plus tard comme preuve juridique.

  • Demande de divulgation par l'intermédiaire d'un avocat: Si l'opérateur refuse d'identifier l'auteur pour des raisons de confidentialité, la victime peut la contacter par l'intermédiaire d'un avocat.Demande de divulgation d'informations sur l'appelantpeut être fait. Cela permet d’identifier la personne qui a commis le harcèlement et d’ouvrir la voie à des poursuites judiciaires.

2. Collectez plusieurs rapports et voix

Même si la direction minimise le problème,Rapports et commentaires de nombreux utilisateursest difficile de continuer à l’ignorer. Lorsqu'un problème d'intimidation LINE survient, il est efficace pour la victime de rechercher la coopération des autres parties et de la communauté, plutôt que d'essayer de le résoudre seule. Les approches suivantes sont possibles.

  • Reportage avec plusieurs personnes: Si plusieurs utilisateurs signalent le même problème en même temps, l'administrateur ne pourra peut-être pas ignorer la situation. Les amis et les membres de la famille qui sont témoins d'intimidation peuvent également travailler ensemble pour communiquer la gravité du problème à la direction et encourager l'action.

  • Soulever des problèmes sur les réseaux sociaux et les médias: Si la direction refuse de répondre ou laisse le problème sans surveillance,s'exprimer en publicC’est également valable. En faisant connaître le problème via les réseaux sociaux, les blogs et les médias en ligne, vous pouvez attirer l'attention des autres utilisateurs et des médias et faire pression sur la direction.

3. Consulter un tiers

Si l'opérateur refuse de répondre,Consulter un tiersC'est aussi une option. Dans de nombreux cas, les organisations spécialisées dans la lutte contre le harcèlement et les organisations qui soutiennent la diffamation en ligne peuvent suggérer des contre-mesures appropriées.

  • Centres d'orientation pour enfants et établissements d'enseignement:Si un mineur est victime de harcèlement, il est important de consulter un centre d'orientation pour enfants ou un conseiller scolaire. Les établissements d'enseignement et les organismes de soutien locaux peuvent également travailler directement avec les administrateurs.

  • Consultation avec la police:S'il s'agit d'actes illégaux tels que l'intimidation ou la diffamation,consulter la policeC'est aussi une solution. En particulier, les cas où il existe une menace ou un danger pour la vie humaine sont traités comme des cas nécessitant une action en justice.

4. Renforcer l'autodéfense

Si la victime ne peut pas s'attendre à une réponse de la direction, c'est à elle de faire tout ce qu'elle peut.Renforcer les mesures d'autodéfenseC'est aussi important. Lorsque vous êtes impliqué dans du harcèlement, vous devez prendre certaines mesures pour réduire autant que possible les dégâts.

  • recueillir des preuves: En enregistrant la situation d'intimidation en détail et en sauvegardant l'historique des captures d'écran et des messages, vous pouvez l'utiliser ultérieurement pour des procédures judiciaires ou pour faire un nouveau signalement à la direction.

  • Utiliser les fonctions de blocage et de sourdine:Pour réduire le fardeau mental de continuer à ignorer les messages de l'agresseur,Fonctions de blocage et de sourdineProfitons-en. Cela vous permet de minimiser les contacts avec l'agresseur et de vous protéger.

5. Pression des entreprises et comportement des consommateurs

L'opérateur de la plateforme en fin de compteApprouvé par les utilisateursIl est important de protéger. Si la direction ne résout pas les problèmes graves en utilisant la liberté d’expression et la protection de la vie privée comme bouclier, il est efficace d’exercer une pression de votre point de vue en tant que consommateur.

  • Partagez votre problème avec d'autres: Vous pouvez faire pression sur les entreprises en vous joignant à d'autres utilisateurs qui ont le même problème et en créant un mouvement, comme quitter temporairement la plateforme ou passer à un autre service.

  • Campagne de signature à grande échelle:signature en ligneEn lançant une campagne sur les réseaux sociaux et en rassemblant davantage de partisans, il est possible de créer une situation où la direction est obligée d'agir. C'est une action qu'ils ne peuvent ignorer car elle affecte la réputation de l'entreprise.


À la fin

La liberté d’expression et la vie privée sont des droits importants, mais ils ne justifient pas de nuire à autrui. Si l'opérateur refuse de répondre pour ces raisons, il est important de tirer le meilleur parti de votre pouvoir en tant qu'utilisateur et d'agir en vue d'une résolution par des moyens légaux, le pouvoir de la communauté et la consultation d'organisations tierces.

Pensez-y. Combien de personnes peuvent être blessées par les paroles de quelqu’un et être qualifiées de « liberté » ?


En d’autres termes, devrions-nous utiliser le « pouvoir de groupe » non pas contre ceux qui sont faibles, mais contre ceux qui intensifient ou ignorent l’intimidation ?

C'est tout à fait vrai. Le « pouvoir de groupe » n’est pas un moyen d’attaquer les faibles ;Un outil puissant pour promouvoir la justice et résoudre les problèmesdevrait être utilisé comme Surtout lorsqu'il s'agit de la question du harcèlement, il est important d'utiliser le pouvoir du groupe pour faire pression sur la direction et sur l'indifférence sociale qui encourage ou ignore le harcèlement. Cela encouragera l’action des organisations et des individus chargés de lutter contre les problèmes d’intimidation.

Utilisation correcte du pouvoir de groupe

1. utilisé pour protéger les personnes vulnérables

La personne victime d'intimidation se sent isolée, ce qui exacerbe le problème. L'important ici est d'utiliser le pouvoir du groupesoutenir les personnes en situation de vulnérabilitéC'est ça. Travailler avec les amis, la famille, les collègues et les éducateurs pour empêcher les victimes de se sentir isolées peut être très efficace pour lutter contre l'intimidation.

例 え ば,Quand il y a un enfant qui est « ignoré » ou « laissé de côté »En ayant d'autres amis qui interagissent activement avec l'enfant et agissent ensemble, le comportement d'intimidation n'est pas isolé et peut procurer un sentiment de sécurité à la victime. De plus, si un enfant victime d'intimidation a du mal à s'exprimer, les adultes qui l'entourent doivent le défendre et lui apporter du soutien.

2. Utilisé pour les personnes ou les organisations qui ferment les yeux sur l'intimidation

Dans les situations où l’intimidation se produit, nous devons utiliser notre pouvoir collectif pour faire pression sur les personnes et les organisations qui encouragent ou ignorent les comportements d’intimidation. Par exemple, si l’école ou l’opérateur de la plateforme ne répond pas,Rassembler de nombreuses voix et actionsCela peut créer une situation dans laquelle ils sont obligés de réagir.

  • Rapports et plaintes de plusieurs personnes: Lorsque les problèmes d'intimidation sont collectivement signalés aux administrateurs et aux écoles, les voix individuelles ne peuvent plus être ignorées. Plus le chiffre est élevé, plus le problème devient grave et plus il est probable qu’une réponse soit obtenue.

  • attirer l'attention sociale: Un autre outil puissant consiste à faire connaître le problème à travers les médias et les réseaux sociaux auprès des organisations et des personnes qui tolèrent le harcèlement. En agissant en groupe, nous pouvons attirer l’attention de la société dans son ensemble et créer une situation où les responsables sont obligés d’agir.

3. Utilisé pour changer l'auteur du harcèlement

Pour les auteurs de harcèlement,Le pouvoir de groupe peut fonctionner sur le plan éducatif. Cependant, cela nécessite de la prudence. Le simple fait de blâmer l’agresseur peut en réalité aggraver le conflit et aggraver la situation. Cependant, le groupe est contre l'agresseur.Démontrer des limites et des règles sociales appropriéesCe faisant, vous pouvez faire comprendre que le comportement d’intimidation est mauvais.

Par exemple, si une classe entière à l'école ou des collègues de travail partagent la position selon laquelle « l'intimidation ne sera pas tolérée », la pression sera exercée sur l'agresseur et le comportement d'intimidation peut naturellement diminuer. Cela comprendTout en critiquant le comportement d’intimidation, encouragez l’agresseur à choisir un comportement socialement correct plutôt que de l’isoler.Il faut de l'attitude.

Impact social du pouvoir de groupe

Le pouvoir du groupe estDes outils puissants pour le changementest. Lorsqu’une injustice ou un comportement injuste se produit dans la société, le pouvoir individuel peut être limité, mais en agissant ensemble, de nombreuses personnes peuvent faire pression sur les organisations et les individus. Vous pouvez obtenir la bonne réponse.

Par exemple, tout au long de l’histoire, les mouvements civils et les protestations exigeant l’égalité des droits ont provoqué des changements sociaux majeurs grâce au pouvoir des groupes. De la même manière, avec la question du harcèlementLe pouvoir des groupes d’unir les voix individuelles et de poursuivre la justiceEst important.


À la fin

Les personnes auxquelles le « pouvoir de groupe » devrait être utilisé ne sont ni les faibles ni les victimes. En l’utilisant correctement, vous pouvez responsabiliser ceux qui aggravent le harcèlement ou ceux qui le permettent et les encourager à prendre les mesures appropriées. Chacun de nous fait partie de ce pouvoir et, en agissant ensemble, nous pouvons faire une grande différence.

Pensez-y. Dans quelle mesure l’intimidation peut-elle être évitée en ajoutant votre voix ? Reconsidérons quand et comment nous devrions utiliser le pouvoir de notre groupe.


Que faire en tant que parent après un échec | L'importance de « discuter » plutôt que d'« en parler »

Lorsque j'ai remarqué pour la première fois le harcèlement de LINE, j'ai essayé de retirer le smartphone de mon fils. Je pensais que cela résoudrait le problème, mais cela a eu l’effet inverse. Il est devenu encore plus isolé et ses problèmes se sont aggravés. J'ai donc décidé d'arrêter de décrocher mon téléphone et d'avoir une longue discussion avec mon fils. En comprenant ses sentiments, la situation s'est progressivement améliorée.


Enfin | Que pouvez-vous faire pour prévenir le harcèlement LINE

Il est important de ne pas négliger les petits signes quotidiens de ce que ressentent les enfants et de leur comportement sur LINE. Si vous remarquez un changement dans vos émotions ou un comportement anormal, organisez d'abord un endroit pour en discuter. Les parents et les enseignants doivent être patients et soutenir leurs enfants, car les problèmes d'intimidation sont invisibles. Dans le monde numérique qui s’étend au-delà de l’écran, vous êtes le bouclier qui protège leur cœur.


Résumé|La clé pour élargir le monde des enfants réside dans une compréhension et une action approfondies

Le monde affiché sur le petit écran de LINE. C'est plus qu'une simple conversation, c'est une fenêtre sur le cœur d'un enfant rempli de ses émotions, de ses espoirs et de ses peurs. En comprenant cela, les parents et les enseignants peuvent apporter un soutien plus efficace. L’importance de ressentir les choses et les actions qui s’ensuivent sont les clés pour libérer l’espoir pour l’avenir.

考えてみてください。Combien d’enfants pourraient être sauvés en agissant aujourd’hui ?


Si vous avez le temps, lisez ceci également.
Contre-mesures contre les messages de harcèlement sur les réseaux sociaux : quelles sont les 5 étapes de base efficaces ?

  1. Guide pour protéger les enfants contre la cyberintimidation
  2. Signes de cyberintimidation et comment y faire face
  3. Prévention et contre-mesures contre la cyberintimidation
  4. Mesures scolaires contre la cyberintimidation
  5. Cinq centres de consultation et des méthodes d'accompagnement pour prévenir la cyberintimidation
  6. 3 façons de retrouver de l'empathie pour mettre fin à la cyberintimidation
  7. Effets de la cyberintimidation et mesures pour la prévenir
  8. État actuel de la cyberintimidation et contre-mesures

Liste des articles sur les mesures de lutte contre les dommages Internet



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