今座ってこの記事を読んでいます。この方法なら成功率90%を超えます…
レッスン１９で、人の判断は曖昧だということをお伝えしました。
ここでお伝えする現象も”観点を変えるだけで印象が変わってしまう“というものです。
これを『リフレーミング』といいます。
同じ物事でも、人によって見方や感じ方が異なり、ある角度で見たら長所になり、また短所にもなる。 例えば、試験で残り時間が15分あった場合、悲観的に考えた場合は「もう15分しかない」と思うし、また楽観的に考えた場合は「まだ15分もある」と思うであろう。引用元: リフレーミング – Wikipedia.
これは言い換えれば『新しい視点を作る』ということです。
これを活用する事で、印象をコントロールすることができます。
例えば成功率70％だと好印象ですが、失敗率30％と聞くと危ういという印象が残るでしょう。
同じ確率にも関わらず、こんなにも印象が違いことになります。
アングルを変える事で、デメリットも魅力的に見せられるわけです。
他にも100万円からの50万円の損失も、見方によれば50万円も残ったという言い方もできます。
これは自分自身へのモチベーションアップのための捉え方にも活用できます。
「失敗しました」と言うよりも「成功へのスタートを切ることができました」と表現できるでしょう。
この応用で「95％の方たちが失敗している理由は、使いこなせていないからです。」と言うことで「使いこなせる事で成功出来る」という印象を持たせることもできます。
これは至るところで使われている手法なのです。注意深く観てみるようにしてみてください。
１つだけ注意するべき点は、自分自身に言い聞かせる際にリフレーミングすることで、都合よく捉えてしまうことです。
そうすれば改善出来なくなり、進歩を阻害してしまう恐れが出てきます。
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「ハロー効果」は、たった一つの要素が全体の印象を大きく左右する現象です。たとえば、商品のデザインが美しいと、その商品の信頼性や機能性まで高く評価される傾向があります。反対に、たとえ一部の要素が悪くても、それが全体の印象を大きく損なうこともあります。人々は一つの特徴から全体を推測するため、どんな小さな要素でも大きな影響を与えるのです(Psychology Today)(The Decision Lab)。
どうでしょうか？ もし、あなたの選んだ商品が、ほんの一つの特徴によって大きな影響を受けているとしたら？次に商品を選ぶとき、全体ではなく、まずその一つに注目してみませんか？
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