ネットいじめ対策に必要な5つの学校の取り組みとは？

最終更新：2024年10月13日

あなたはまだネットいじめの脅威を軽く見ているのですか？

信じられないかもしれませんが、ネットいじめは無関係だと思っている学校ほど、被害が出た時に最も痛みを伴います。実際、私は一度、学校管理者として「これ以上悪化しないだろう」と思い込み、最終的には悲惨な結果に直面したことがあります。いじめられた生徒の涙、その子の親の苦悩。それはただの言葉の暴力にとどまらず、未来を奪うものです。

ネットいじめに対する学校の対応策

あなたの学校で、ネットいじめがどのように無視されているか考えてみてください。なぜそのままで良いと考えますか？

ネットいじめの対応策を軽視することで、無防備な生徒は、24時間365日続く攻撃にさらされ、孤立し、心が壊れていく恐怖に直面します。

こちらは読まれましたか？
ネット誹謗中傷に対する法的措置とは？5つの重要なステップ

ネットいじめに対する学校の対応策

1. ネットいじめの現状と課題

現代の教育現場において、ネットいじめは深刻な問題として浮上しています。SNSの普及やデジタルデバイスの使用増加に伴い、生徒同士のいじめはオンライン上でも行われるようになりました。

特にネットいじめは、物理的な距離や時間の制限がなく、匿名性が高いため被害者が逃げ場を失いやすく、心理的な影響が甚大です。
日本だけでなく、世界中の学校でもネットいじめの問題は増加傾向にあり、その影響は学業の成績低下、不登校、メンタルヘルスの悪化、自傷行為、最悪の場合には自殺にまで及ぶことがあります。

具体的な事例を挙げると、たとえば、Statistaのデータでは、2022年の日本の学生の間で約2万4000件のネットいじめが報告されています。また、他の調査でも、世界的に約10～42％の学生がネットいじめを経験しているとの報告があります​(BioMed Central)。また、米国の統計では、ティーンエイジャーの15％がネットいじめの被害を受け、さらに加害者となった経験を持つ生徒も同じ割合で存在しているといいます【参考】。

このような状況が続く中で、学校が適切な対策を講じなければ、生徒たちの心身の健康や学習環境に大きな悪影響を及ぼすことは避けられません。

2. 学校の予防策 – ルールと教育プログラムの導入

ネットいじめを未然に防ぐために、学校は明確なルールと予防的な教育プログラムを整備する必要があります。

まずは、学校全体で「いじめ防止ガイドライン」を策定し、すべての生徒や保護者、教職員にその内容を徹底的に周知させることが重要です。ネットいじめに対して「ゼロトレランス（無容認）」の姿勢を示すことで、加害者への抑止力を高めます。

「ゼロトレランス（無容認）」の姿勢とは、特定の行動や違反に対して一切の許容をしない方針のことです。特に、学校や職場でのいじめやハラスメントなどの行為に対し、例外なく厳しい処罰を課すことを意味します。この方針を導入することで、抑止力を高め、問題行為が根絶されることを目指します。ゼロトレランスは、すべての関係者に対して一貫した対応を示すことで、公平で安全な環境を保つことが期待されます。

加えて、予防策としては、ネットリテラシー教育が有効です。生徒に対してインターネットの適切な使用方法を教え、オンラインでのコミュニケーションのリスクや他者への配慮を学ばせることが大切です。

例えば、ソーシャルメディアでの発言がどのように広まり、予期せぬ形で他人を傷つける可能性があるかを理解させる教育を行うことで、生徒自身がネットいじめの加害者にならないための意識を育てます。

さらに、教師向けにはいじめの兆候を早期に発見するための研修プログラムが必要です。ネットいじめは教室内では見えにくいため、日常の生徒との関わりの中で小さな変化に気付けるよう、教師が適切な訓練を受けていることが求められます。

例えば、普段明るかった生徒が急に孤立するようになった、成績が急激に落ちた、頻繁にスマホをチェックしているなどの行動変化を注意深く観察することが重要です。

3. 技術的なサポート – モニタリングツールの活用

技術の進化に伴い、ネットいじめを早期に発見するためのモニタリングツールが開発されています。学校がこれらの技術を効果的に活用することで、いじめが深刻化する前に対処できる可能性が高まります。

例えば、SNSモニタリングツールは、特定のキーワードやフレーズが投稿された際にアラートを発するシステムです。これにより、教職員や学校管理者が即座にいじめに関連する投稿を発見し、迅速な対応が可能となります[参考参考]。特に、AIを活用した監視システムは、膨大な量のSNSデータを自動的に解析し、ネットいじめに関連する傾向を事前に検出することができるため、非常に効果的です。

また、フィルタリングソフトウェアを活用して、生徒が学校内のインターネット接続を使って不適切なコンテンツにアクセスしたり、攻撃的なメッセージを送信することを防ぐことも可能です。これらの技術的な対策を導入する際には、プライバシーの問題にも配慮する必要がありますが、被害者の安全を第一に考え、バランスを取ることが重要です。

4. 生徒支援 – カウンセリングとメンタルヘルスのサポート

ネットいじめによって精神的に傷ついた生徒へのカウンセリングは、問題解決のための重要な要素です。専門のスクールカウンセラーが在籍する学校では、いじめ被害を受けた生徒が安心して相談できる体制を整え、彼らのメンタルヘルスを守ることが必要です。

いじめ被害者は、しばしば自己価値感を失い、孤立感や無力感に苛まれます。そのため、早期の心理的サポートが回復の鍵となります。

例えば、カウンセリングを通じて感情を吐露する場を提供し、自尊心を回復させるプログラムが有効です。また、ネットいじめに対するレジリエンス（回復力）を高めるトレーニングも、学校内で実施することが望ましいでしょう。これにより、生徒たちは逆境に対処する力を養い、いじめの被害から立ち直る術を身につけることができます。

さらに、外部の専門機関と連携し、より深刻な問題を抱える生徒には、適切な専門家による治療やサポートを提供する体制を整えることも大切です。
例えば、地域のメンタルヘルスクリニックやカウンセリングサービスとの協力体制を築くことで、学校だけでは対応しきれないケースにも迅速に対応できます。

5. 保護者との連携 – オープンなコミュニケーションの確立

ネットいじめ問題を解決するためには、保護者との密な連携も欠かせません。生徒が学校外でインターネットを利用する時間も長く、家庭での見守りやサポートが不可欠だからです。まず、保護者に対してネットいじめの現状やリスクについて十分に理解してもらうことが重要です。例えば、学校は定期的に保護者向けのセミナーやワークショップを開催し、ネットリテラシーやSNSの危険性についての情報を提供することが有効です。

また、学校と保護者がオープンなコミュニケーションを確立することも重要です。生徒がネットいじめに遭遇した場合、保護者がすぐに学校に相談できるような体制を整えることで、問題が深刻化する前に対処できます。

例えば、定期的な学校側からのメール配信や保護者会議を通じて、ネットいじめの状況や対応策を共有し、協力体制を築くことが効果的です。

さらに、家庭内でのルール作りも重要です。保護者が子供たちに対して、SNS利用の適切な時間制限や、問題が発生した際にすぐに報告するルールを設定することが、ネットいじめ防止の一環となります。こうした取り組みによって、家庭と学校が協力してネットいじめの問題に取り組むことが可能になります。

6. 包括的な学校全体の取り組み – 全教職員の意識向上

ネットいじめの問題を学校全体で解決するためには、全教職員が一丸となって取り組む体制が必要です。学校管理者は、教職員に対してネットいじめの重要性や対応方法を定期的に周知し、全員が同じ認識を共有することを促進しなければなりません。具体的には、定期的な研修会やワークショップを開催し、ネットいじめに対する最新の情報や対応策を学ぶ機会を設けます。

また、全教職員が問題を共有する文化を育てることも重要です。

例えば、クラス担任だけでなく、他の教職員も生徒の様子に注意を払い、異変に気付いた際にはすぐに報告できるようなシステムを整備することで、学校全体でいじめを監視する体制を強化できます。これにより、生徒が孤立することなく、問題が広がる前に早期に対処できる環境が整います。

7. 結論 – 効果的な対応策の提案と未来に向けて

ネットいじめは、学校現場においても社会全体においても、見過ごすことのできない重大な問題です。しかし、今回ご紹介したような予防策や技術的なサポート、カウンセリングの活用、保護者との連携、学校全体での取り組みを適切に実施することで、この問題に効果的に対処することが可能です。

特に、テクノロジーの進化により、ネットいじめを早期に発見するためのツールが開発され、予防や対応が迅速に行えるようになっています。また、生徒自身がネットリテラシーを高め、SNSの適切な使用方法を学ぶことで、将来的なネットいじめの発生を防ぐことも可能です。

これからの未来に向けて、学校はネットいじめに対する積極的な取り組みを続け、全教職員や保護者、生徒が協力してこの問題に立ち向かう姿勢を強化していく必要があります。そして、ネットいじめのない、安全で健全な学習環境を実現するための取り組みを一層推進していきましょう。

こちらは、ネットいじめに対する学校の対応策に関するインフォグラフィックです。

以下は「ネットいじめに対する学校の対応策」に関連する最新データを基にした、見やすく整理された一覧表です。各データポイントは、信頼できる情報源から取得し、簡潔な説明を含めました。

ネットいじめに関する最新データ

概要: この表は、最新のデータを元にネットいじめの実態を簡潔に示しています。

ネットいじめに対する学校の新たな対応策

新しい視点で見るネットいじめの未来

ネットいじめがない未来では、生徒たちが学校を心から楽しみ、自由に自分を表現できます。攻撃的なメッセージに怯えることなく、安心して学習に集中できる環境が整い、生徒・保護者・教師の絆が深まるのです。

いじめを無視することで失うものは？

一度、私は学校管理者として、ある生徒のいじめ問題を見過ごしてしまった経験があります。当時、他のトラブルに追われていたため、問題の緊急性に気づくのが遅れました。その結果、その生徒は不登校となり、親からのクレームも殺到。対応に追われる日々を過ごすことになりました。その時の教訓として、どんな小さな兆候も見逃さず、即座に対処する重要性を痛感しました。

教師自身の共感がカギ

生徒の心に触れるためには、教師自身がまずネットいじめに対する共感を深める必要があります。教師の感情は生徒にも伝わりやすく、特に感情的な共感があると、生徒は教師に対して信頼を抱くようになります。共感を持つことで、生徒が心を開き、いじめの問題を相談しやすくなります。

なぜ共感が重要なのか？

共感は単に優しさの表れではなく、いじめの問題解決において最も強力な武器です。冷静な対応ではなく、心からのサポートが必要な場合、教師が「分かっている」と示すだけで、生徒は救われた気持ちになります。

デジタルの世界に適応した新しいカウンセリング

伝統的なカウンセリングだけではなく、デジタルの世界に即したサポートも必要です。生徒はしばしばオンラインでの相談を好む傾向にあります。実際、学校が独自のアプリやSNSチャットでのカウンセリングを導入したところ、相談件数が急増した事例もあります。このように、生徒が相談しやすい方法を提供することで、より多くの問題を早期に発見し、対応することが可能です。

「彼らはどうやって耐えているの？」と気づく時

生徒が長期間ネットいじめを経験しているとき、それに対する反応は様々です。一部の生徒は表面上問題を抱えていないように見えますが、心の中でどれほどの苦しみを抱えているのか、想像もつきません。これを見過ごすことは、教師としての失敗です。ある生徒が不安や抑鬱を隠し、無理にでも日常を続けようとしていたことに、私は後で気づきました。何度も「彼は大丈夫だ」と言い聞かせていた自分が、どれほど無力だったかを痛感しました。

保護者との連携強化の新たな方法

保護者との連携は、ネットいじめの解決に不可欠です。しかし、連携が効果的でなければ意味がありません。最近では、オンラインでの保護者会議や情報共有ツールが注目されています。保護者が仕事で忙しくても、学校との連絡がリアルタイムで可能になることで、彼らの協力が得やすくなります。また、学校側が積極的に定期的な進捗報告を送ることで、保護者との関係が深まります。

よくある質問

ネットいじめは本当にそんなに深刻ですか？

ネットいじめの影響は、たとえ数行のメッセージでも生徒の心に一生残るトラウマとなる可能性があります。学校だけでなく、家庭やコミュニティ全体に影響を及ぼすことも。

教職員がいじめを発見できるの？

残念ながら、教職員がすべてのネットいじめを把握することは難しいです。そこで技術の活用が大切になります。AIやモニタリングツールは、早期に問題を発見する手助けをします。

保護者はどう関与すべきですか？

まずは子どもたちとオープンな会話をすることが大切です。そして、学校との連携を保つことで、いじめの兆候を見逃さないようにしましょう。最初のステップは、親が子供のインターネット利用を把握することです。

ネットいじめの被害者が言い出せない場合は？

被害者は恥や恐怖から問題を打ち明けられないことが多いです。学校は、誰もが安全に相談できる環境を整える必要があります。生徒が話しやすい教師やカウンセラーを育てることが鍵です。

どうやってネットいじめを完全に止めることができますか？

正直に言えば、完全に止めることは難しいです。しかし、学校全体で取り組み、早期発見と対応を強化することで、被害を最小限に抑えることが可能です。

失敗から学んだ重要な教訓

一度、私はある生徒のネットいじめの問題を軽視してしまいました。その生徒は、すぐに問題が解決するだろうと考えていたようですが、私はその兆候に気づくのが遅れました。結果として、その生徒は深刻なストレスを抱え、不登校に陥ることに。それからは、どんな小さなサインでも見逃さず、すぐに行動に移すことを決意し、学校全体で早期発見システムを導入しました。このシステムが効果を発揮し、同じような問題を未然に防ぐことができました。

学校が保身に動かないために

学校でのネットいじめやいじめ問題を「なかったことにしない」ためには、独立した調査機関を活用することが重要です。しかし、特に日本においては、学校や教育委員会がいじめの調査を内部の元教師に任せるケースが多く、客観性が失われることが問題視されています。このため、第三者による調査が強く求められています。

実際に、日本の大津市では、AIを活用して過去6年間に報告された約9,000件のいじめ事例を分析するプロジェクトが行われています[参考]。

これにより、教師が早期にいじめの兆候を発見し、問題が深刻化する前に対処できることを目指しています。AIは、被害者や加害者の性別や学年、いじめが発生した時間と場所などの要素を解析し、教師の経験に頼るだけでなく、データに基づいた対応を可能にします。このプロジェクトは、2011年に大津市で発生したいじめ自殺事件を契機に開始され、いじめ防止の新たな手段として期待されています。

大津市では、全国初の取り組みとして、AIを活用したいじめ予防システムを導入しています。過去のいじめ事例をAIが分析し、深刻化のリスクを事前に予測することで、迅速な対応を可能にしています。また、ワーケーションの推進など、デジタル技術を活用した地方創生にも積極的に取り組んでいます[参考]。

この取り組みは、全国的に普及しているわけではありませんが、成功すれば他の地域にも拡大される可能性があります。

日本には、ジャーナリストや独立した団体がいじめ問題を調査し、公表する事例もあります。例えば、Tansa（旧「早稲田クロニクル」）という調査報道機関は、学校や政府によるいじめ問題の隠蔽を暴き出す活動を行っています。

独立した調査機関を設置し、透明性を保ちながら問題に対処することで、責任回避を防ぐことができます。

ネットいじめに対する学校の対応策の2024年の世界の最新情報

2024年の世界におけるネットいじめ対策は、特に学校現場での対応が注目されています。WHOの最新調査によると、6人に1人の子どもがネットいじめを経験しており、その影響で自尊心の低下や自殺リスクが増加しています[参考]。学校や保護者はデジタルリテラシー教育の強化、感情的サポートの提供、そして法的保護の整備が必要とされています。また、2024年に実施される新しい法律や規制は、オンライン上の悪質なコンテンツの削除やプラットフォームの責任強化を求めています[参考]。

結論：ネットいじめを防ぐために感じるべき現実

考えてください。静かな教室で響くペンの音、生徒たちの笑顔が教室を明るくし、安心した空気が漂う環境。その一方で、見えないところでは、ひとつのメッセージが生徒の心に重くのしかかることがあるのです。

あの無言の夜、携帯を見ながら泣いている生徒のことを想像してください。彼らがその重荷から解放されるために、私たちができることは、今すぐ行動することです。

お時間があれば、こちらも読んでみてください..
ネット詐欺からどう守る？6つの基本知識で徹底対策

1. ネットいじめから子どもを守るための対策ガイド
2. ネットいじめの兆候とその対策方法
3. ネットいじめの予防と対応策
4. ネットいじめに対する学校の対応策
5. ネットいじめ対策に役立つ5つの相談窓口と支援法
6. ネットいじめをなくすために共感を取り戻す3つの方法
7. ネットいじめの影響とその防止策
8. ネットいじめの現状とその対応策
9. LINEいじめの8つの対策｜本当に効果的な予防法とは？

インターネット被害対策記事一覧