14.お客が繰り返し自分自身で判断できなくなる、一般的によくみられる光景とは

最終更新：2024年10月11日

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あなたには「ついついつられてしまった…」という経験はありますでしょうか？

おそらく１度や２度ではないと思います。

人は「既に沢山の人が○○ですよ」聞くと、ついつられてしまう心理が働くんですね。
これを『同調効果』といいます。
ブログ記事も同じです。「よく読まれています」という言葉を見たことがあると思います。

販売状況や、予約状況、リストなどを見せることで「こんなにも多くの人が参加してるなら…わたしも」という同調効果が働きます。

モニターを募集したり事前予約をして、そこへの同調効果で購入した人の一覧を見せることで、更に購買意欲を掻き立てる方法です。

このように、反復して何度も見せることで効果は倍増していきます。

「また売れました！」あなたも試しに使ってみてはいかがでしょうか。

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最新情報を追加：2024年10月

「選択麻痺」は、顧客が自ら決定できなくなる一般的な現象です。2024年の研究によれば、オプションが多すぎることで脳が認知過負荷を起こし、判断を避けるか、選択自体を放棄してしまうことがわかっています。選択肢の数だけでなく、その複雑さや情報の多さも、消費者の決定力を奪う原因になります。これにより、購入が遅れたり、最悪の場合は中断されることがよく見られます​(Psychology Today)​(WiserNotify)。

どうでしょうか？ あなたが圧倒されて判断を先延ばしにしている瞬間、それが商品設計やマーケティングの一環だったとしたら？今こそ、冷静に選択肢を見直し、判断力を取り戻してみませんか？

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