保護中: 新ビジネス扇動心理術～ビジネス心理術編[第ニ部]

今日はあいにくの雨…そういえば、もうすぐ６月ですね（制作時期）。 雨の日は情緒があり、マイナスイオンも出ているので好きです。 ※外の仕事には影響しますので、晴れている方がいいですが… 実は、かなり前からネット接続が雨の日に切れやすくなっていました。 先ほどNTTの人が来られたので、スムーズに接続されるようになりました。良かったです(^^) それでは、第二部をスタートしてまいります。 その前に‥ １部はいかがでしたか？ 自分自身の環境に合わせて応用を繰り返しながら、１つずつ実行していくことで確実にマスターできます。 まずは守破離の原則を守りながら確実に行動を起こす事で、私はこれまで色々な事をマスターしていきました。 ただ正直に言いますと、資格には興味はないのでほとんど取得しておりません。 これは真似しないほうがいいと思います。 理由は、今回のテクニックでお伝えしますね。 それでは、始めて参りましょう。 １１，大脳を刺激し冷静さを失わせ購入させるテクニックとは あなたは、日頃から様々な物を購入していると思います。 それらを購入する際に、選択し購入するまでを自分自身で決めていると信じているかもしれません。 ところがこの心理術を学んでいけば分かってきますが、その殆どが買わされています。 これは別に高額な怪しい商品だけではなく、身近な日常においてもそうです。 上手に誘導され”いつの間にか買わされている”といえるでしょう。 かのマツコ・デラックスも、よく深夜の通販で衝動買いをしてしまうそうですが、 販売手法よりも購入から受け取りに至る経緯自体が気持ちいいということで、 全て満足しているとのことでした。 このように一般人だけではなく、タレントであっても大金持ちであったとしても‥ 同じように日々購入を継続させられています。 その証拠に、周りを見渡してください。 無くても生きていける物で囲まれていると思います。 ※戦中戦後など、大変な中過ごされた経験があるお年寄りなら別ですが…（全てが必要だと言われるかもしれません） ただその購入に至る経緯が、意識しているか？無意識なのか？の違いだけだといえます。 この理由で、テクニックを聞いてしまえば卑劣な手法なように思えることも出てくるでしょう。 しかしこの手法こそが資本主義の競争化社会では、当たり前に使われているだけなのです。 これまで知らないからそう思えなかっただけ、ともいえるのではないでしょうか。 ということで、今回のテクニックは、『おまけ効果（特典効果）』の使用となります。 あなたは、検索で調べる際に、「格安」や「激安」を付けて探したことはありませんか？ 旅行などもそうですよね。 電化製品も価格ドットコムやYahoo!オークションで比較し、 少しでも安く手に入れたいと思うのが人間の心理だと思います。 そして安いという中でもっとも効果が高いといえるのが、「無料」というサービスです。 この無料で１番分かりやすいのが、オマケや特典ということになります。 人は無料と聞くと、過剰に反応します。 つまり”理性を失ってしまう”ということです。 ジャパネットたかたでも、あれもこれもそれも…と特典を付けまくりますよね？ 実は１つずつ調べると、ネットの方が安かったりしますし、 無ければ無くてもいい要らないものもあると思いますが… 反応してしまうのです。 それほど、お手頃感に弱いのが人間の心理だといえます。 これに引っかからないためには、必要なものはいくら高くても買えるという意識を持っておくといいでしょう。 反対に、仕掛ける側として注意しておく必要があるのは、 たとえ特典であろうと手を抜かず、本体以上の価値を演出しなければ意味がないということです。 その理由は購入する際に、最後に迷うのは「その価格に見合った価値があるのか？どうか？」という無意識の判断です。 つまりお金を失うリスクを恐れるので後悔したくないわけです。 そこへ本体以上の価値を持ってくれば、お手頃感により簡単に購入することができます。 ※景品表示法を守りましょう（Amazonのランキングを上げるための購入特典ではいともたやすく破られているところも見かけますが‥） 特典とはいえ、もちろんその理由は必要です。 「○○なので、○○します」という理由ですね。 このテクニックを使った例は、後ほどお伝えするテクニックとの合わせ技でお伝えしますね。 スポンサーリンク １２，アマチュアでは使えない強力な荒業とは アマチュアとプロの違いは、色々あると思います。 その中の１つとして、消費者としての意識が抜け切れない所もあるでしょう。 もちろん、購入者目線が必要な時はあります。 必要な時とは、購買心理を理解する時や、悩みやニーズをリサーチし役立つサービスや物を開発していく時です。 プロとしては、売る時に遠慮してはいけないということになります。 その意味においてこれからお伝えするテクニックは、 アマチュアの意識では使いこなせないといえるでしょう。 それは『緊急性の演出』というテクニックです。 第一部の９番目でお伝えした『希少性効果』では、手に入らないものほど欲しくなるとお伝えしました。 しかしいくら欲しくなったとしても、人は衝動力つまり感情が高まらなければ決定できません。 今回の緊急性は、その衝動を急激に高める事のできるテクニックとなります。 例えば、なんとなく日頃から「欲しいな、でもまだいいかな」と思っていた商品が、 ある日突然「残り３個で完売、２度と販売しません！」と表示されていたら、どうしますか？ おそらく、急激に購買意欲が高まると思います。 これは決定に躊躇してしまうような高額商品に威力を発揮するテクニックです。 例えば３月の消費税アップに合わせて、家が売れた話を聞いた事があると思います。 実際に、わたしのカミさんの弟もこれを機会に「思い切って購入」しました。 今では既に整地も終わらせております。 ※既に家は建ち新車も合わせて購入し悠々自適に暮らしておりますが、 マイナス金利のタイミングの影響もあるようです ということで、それほどこの威力は高いわけです。 「○○まで、あと○○…」 このように値上げや販売終了までなどカウントダウンを入れるなどで、 期限を定めて販売しなければ、余程のテクニックを使わない限り、購買には至りません。 至らないというよりもあなたが売りたい商品を購入してもらうためのコントロールが難しい、という表現が合うのかもしれません。 ※他のテクニックを含め、今回お伝えするテクニックを使わずに購入していただける、更に深いテクニックもあります 補足として このような強力なテクニックを駆使する真の理由としてもっとも必要なこととは‥ 迷うことで本当に良い商品を受け取れず不幸になってしまうことを防ぐためであり、 その信念を持って使用していくべきだといえるでしょう。 ※この意味ではどんなに強力なテクニックも 使いこなすためには、まずは信念形成からスタートしていく必要があります 注意すべき点は、決して単に売り上げを上げるだけに使用してはいけないということです。 なぜならそれだけでは、リピート率も下がり逆に返金率が大幅に上がってしまうからです。 話を戻しましょう。 他にも、TVCMでサプリメントやダイエット商品などで、 「番組終了後30分以内にお電話くださった方へは○○をプレゼント」 という演出も緊急性を使ったテクニックです。 この場合には、１１の「オマケ効果」+「緊急性」が合わさり、効果は更に倍増します。 ただしやり方を間違えると煽りと捉えられ、かえってマイナスになる事もあるので、 理由をキチンと提示してやるようにしたほうがいいでしょう。 裏を返せばアマチュアの場合には「そう思われるのではないか…」というブロックがかかってしまうことで、 結果を出せない場合もあるので、その場合にはプロとしての意識を持ち後押しは遠慮無く行うべきです。 ※後押しは救済に繋がり、後押しもせず放置することは無慈悲と思えるほど 誇りを持って商品やサービスは取り扱ってまいりましょう ともあれ簡単に直ぐに使えるテクニックとして、緊急性の演出を覚えておいてくださいね。 １３，基準を与えるキッカケを与える事で、偽装工作まで出来てしまう禁断の技 これは『アンカリング効果』というバイアス（思い込み）を利用した技となります。 人は第一印象で83％を決定しているという説もあるようです。 このように人間心理として、最初に受け入れたインパクトが基準になってしまう傾向があるわけです。 この基準は先入観ともなり、覆すには大きなパワーが必要になります。 この傾向を利用し最初に大きな価格を提示し、その後安い価格を（根拠を持って）提示することで、 かなり安いという印象を与えることができます。 加えて人の心には「損失回避」という損をしたくない！という心理があります。 例えば早い者勝ちのバーゲンセールが、おばちゃん達で戦場状態になるのを見ると、理解しやすいかと思います。 更にもう１つ『コントラスト効果』も加わります。 つまり最初の価格を基準にすることで、安さが強調されてしまうという現象です。 １４，お客が繰り返し自分自身で判断できなくなる、一般的によくみられる光景とは あなたには「ついついつられてしまった…」という経験はありますでしょうか？ おそらく１度や２度ではないと思います。 人は「既に沢山の人が○○ですよ」聞くと、ついつられてしまう心理が働くんですね。 これを『同調効果』といいます。 販売状況や、予約状況、リストなどを見せることで 「こんなにも多くの人が参加してるなら…わたしも」という同調効果が働きます。 モニターを募集したり、事前予約をして、そこへの同調効果で購入した人の一覧を見せることで、 更に購買意欲を掻き立てる方法です。 このように、反復して何度も見せることで効果は倍増していきます。 １５，もっとも恒久的に使える、たった１つのポイントとは 上辺だけのテクニックだけでは、メッキは直ぐに剥がれてしまいます。 それではここで、恒久的に使えるポイントを抑えておいてください。 それは、繰り返し精神誠意の態度を見せる、ということです。 このように、『誠意と情熱』は、人を動かす際の、大きな原動力になります。 心底よりお客様の悩みを考え、考えぬいた解決策をぶつけることで、感動を生むことができるのです。 そしてその感動がキッカケでリピーターとなり、頼まなくても宣伝マンにとして変身し活躍してくれることでしょう。 ということで相手をどうにかしようとする前に、相手を助けたいという高ぶった情熱を持つ事が大切です。 それで生まれた実績を、たとえ数万円でもいいので見せていく事が説得力アップとなっていきます。 「百聞は一見にしかず」という理論で、資料やデータなど数字で現していくことです。 もう１つだけ加えると、リスクを共有することで同調効果をアップさせることができます。 この方法は、他人の不幸を自分の不幸（未来の不幸）として共有することです。 例えば、このような話です。 様々な困難な状況が襲い掛かって来ていることで、ネットビジネスで何とか稼ぎたいとスタートした、 けれど中々上手くいかない、何度諦めようと思ったことか… そんな時あるメンターと出会うことで、わずかな光が差し込みそれをキッカケにして… こんなにも稼げるようになったのです。 スポンサーリンク １６，永久的に上がると思った瞬間、落とされる心理を防ぐ意外な方法 １３の法則で、人の心には損失回避の原理が働くとお伝えしました。 これは得をしたいと思うよりも、損をしたくない方が大きなパワーが生じる原理です。 例えを出しますので少し想像してみてください。 あなたは夜ぐっすりと眠りに落ちています。 あなたが寝ている時、真夜中の２時に 次のような用事の電話がありました‥ 「新車がとてもお安くなります。有り得ない価格です。今お持ちのお車の価格以上のお値引きをします。 今だけとなりますので、今すぐお聞きください」 と提案する電話が鳴ったとしたら…どう思うでしょうか？ おそらく嬉しさよりも、とても腹が立つのではないでしょうか？ では次に このような内容の電話はどうでしょう？ 「大変です！あなたの車が盗まれようとしていますよ！」 これを聞いたあなたは、もし市場価格の価値もない車だったとしても、 飛び起きて確認をしに外で出るでしょう。 このように、得するよりも損失回避が大きく行動に関わってくるわけです。 もう１つだけ。 『プロスペクト理論』という理論があります。 これは一言でいえば、得る時の喜びよりも失う時の悲しさの方が、遥かに大きい事を表しております。 例えば近年の例でいえば、チャゲアスのアスカの逮捕がありました。 あんなに名声も得て、お金も稼いだ人がなぜ？ お金に困っている人からみると、羨むような生活が出来ていたろうに、どんな悩みがあったというの？ と理解に苦しむかもしれません。 そこでこの心理状態を理解するために、プロスペクト理論に照らし合わせると納得できるのではないでしょうか。 そうです。 大きな名声を得るほど、失うことの恐怖は増してしまいます。 ということで成功を目指す時には、何度失っても何度でも立ち上がれるほどのノウハウを習得することが理想といえるのです。 と同時にお客様へ提案する際には、リスクを消し利益を出す事が最重要となります。 １７，万人が持っている、ある○○を見せるだけで、黙っていても人は集まってきます… 万人が持っているある○○とは一体何のことでしょうか？ それは‥ 笑顔です。 喜びや楽しさは人を惹きつけます。 人は光に集まってくる、という修正があるわけです。 芸能界を見ると一目瞭然でしょう。 華やかな世界でないと、誰も見向きもしないと思います。 とはいえ、無理をしてお金持ちを演じる必要はありません。 満面の笑み、その１つを絶やさないようにすればいいだけなのです。 誰でも持っていて気がついていない可能性がある”人を集める秘訣”だといえます。 １８，この時間割があることで、荒稼ぎし多大な利益を得ている人は、１人や２人ではありません… 時間の概念は、人によって様々だと思います。 １時間を長いと思う時もあれば短いと思う時もあるでしょう。 その中で、共通している重要な事実があります。 これを理解しないと、全く商品は売れません。 逆に理解することで飛ぶ様に売ることも可能となります。 それは思考の仕組みとして、人は遠い未来を現実的に思えないということです。 つまり、脳は目先の利益ばかりを追い求める修正があるといえます。 これは先ほどのプロスペクト理論でもある理論の１つです。 分かりやすくいいますと、１年後の未来なんてどうでもいい、 今日の晩飯の方が遥かに重要だと考えるように出来ているわけです。 ここで１つ例を出しましょう。 こちらは30万円のサービスである『サイト不動産、制作運営丸投げサービス』の解説となります。 画面真ん中の【Start Prezi】を押した後、下真ん中の⇒ボタンを押すと進みます。 右下の□をおすと拡大されますので、拡大してご覧ください。 ※通信環境によっては、再生ボタンが表示されるまで、少し時間がかかる場合がございます。 これは、かなり魅力的な話ですが、投資家でないと理解できません。 それ以外の人にとっては、確実性よりも、直ぐに結果を求めたいわけです。 つまり元本保証の上３年で３倍というよりも、来月1,1倍になるという方を選ぶわけです。 なのでそちらへ合わせるには、このサービス自体のやり方をノウハウとしてNSZの参加者の希望者限定でお教えします。 これは先ほどのコントラスト効果も生まれるので、魅力的にうつるでしょう。 ということで遠い未来を想像させるより、目先の利益に反応させた方が効果が遥かにアップするということです。 ダイエットはまさに、その典型的な例だといえるでしょう。 今回はここまでです。ありがとうございました。 まだまだヒートアップしてまいります。 次回をお楽しみに。 新ビジネス扇動心理術～ビジネス心理術編 新ビジネス扇動心理術～ビジネス心理術編

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